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よくいただくご質問

  • No : 6896
  • 公開日時 : 2015/08/28 10:28
  • 更新日時 : 2017/09/11 14:09
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「マイページで登録」で宛名の注文をしましたが、宛名印刷用のデータをマイページ内「入稿履歴を見る/入稿する」のページから入稿できません

回答

宛名印刷のお申し込みが「マイページ登録」の場合は、「入稿履歴を見る/入稿する」のページからは入稿できません。
 
マイページより 「 住所録」のページを開いていただき、
Excelファイルで一括登録」または「ContactXMLファイルで一括登録」からデータをアップロードをしていただきましたら、
マイページの「住所録(宛名)」に宛名の登録が出来ます。
 
マイページに宛名を登録後、「ご注文履歴」のお客様の残り作業の「宛名を選ぶ」より、宛名の確定作業を行ってください。
 
なお、手順どおりに行っても入稿、確定ができない場合はお調べいたしますので、当店までお知らせください。
 
 お問合せ 0120-34-7706(受付:平日09:30~18:00)
 

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