おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店
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よくいただくご質問

  • No : 5554
  • 公開日時 : 2015/10/31 20:31
  • 更新日時 : 2018/12/16 17:45
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デザイン編集画面がスムーズに動きません。どうしたらいいでしょうか

回答

画面がなかなか先に進まない原因には、お客様がお使いの端末の環境やブラウザ、通信環境など様々な理由が考えられます。

「他のサイトはスムーズに見られる」 「他のパソコンからはおたより本舗のページもスムーズに進む」といった場合は、お客様のパソコンのブラウザの履歴を消去していただく事で進めたり、ご使用のブラウザを別のものに変更していただく事で進める場合があります。
一度お試しください。
 
現在使っているブラウザを確認いただき別のインターネットブラウザを使用して進めてみる
 
「Edge(エッジ)」や「サファリ」でインターネットを開いている場合、
Google Chrome(グーグルクローム)」でインターネットを開くと、進める可能性がございます。
 ※無料でダウンロードできます。
グーグルクロームのマークは以下となります
 
 
ウィンドウズ XPウィンドウズ Vista の場合は、メーカーのサポートが終了しているためご注文いただけません。その場合は、別の環境でご注文をお願いします。
詳しくはウィンドウズのホームページをご確認ください。
 

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