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よくいただくご質問

  • No : 3951
  • 公開日時 : 2015/08/26 20:30
  • 更新日時 : 2018/10/26 15:01
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注文した喪中はがきをキャンセルしたい。可能でしょうか。

回答

ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。
 
トップページ→ログイン → マイページ → ご注文履歴 →「注文をキャンセルする」よりキャンセルが可能です。
キャンセル料はかかりません。
 
ただし、「注文をキャンセルする」の表示がない場合は、既に作業が進んでいる為、キャンセルはできません
効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。
 
※クレジットカードのお支払でデビットカードをご利用の場合は、キャンセル後も料金は一旦引き落としされてしまいますが、
後日、クレジットカード会社様が定める期間で自動的にご返金されます。あらかじめご了承ください。
(ご返金までに約1ヵ月~2ヵ月かかる場合がございます)
 
                                                                                                                                                                                              

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