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よくいただくご質問

  • No : 32297
  • 公開日時 : 2020/10/30 13:50
  • 更新日時 : 2020/11/19 16:32
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決済時「JCN-G12(カード使用不可)」というメッセージが出て決済できない

回答

「JCN-G12」とは、カードのご利用状況やお客様の個人信用情報に起因する内容により、当該カードが利用できない場合にカード会社より返却されるエラーコードです。ご利用いただける別のクレジットカードで、決済をしていただきますようお願いします。
 
なお、正確なエラー事由は当店ではわかりません。各カード会社へのお問い合わせをお願いします。

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