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よくいただくご質問

  • No : 28080
  • 公開日時 : 2019/03/12 14:33
  • 更新日時 : 2020/09/08 11:30
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デザインの途中保存ができない

回答

デザインを「途中保存」するには「会員登録の上ログイン」を行ってからデザイン作成いただく必要があります。但し、次の商品は途中保存が出来ません。①写真入りデザインの写真を入れていない場合 ②お客様のスマートフォン、タブレット、パソコンなど、環境やwebブラウザによって「途中保存」がご利用いただけない場合
 当店の推奨ブラウザー「Google chrome」に変更の上、お試しください。
 
【注意】
「途中保存」頂いたデザインは、それぞれの端末(PC、スマートフォン、タブレット等)に保存されます。
デザイン編集後「新しいデザインとして保存」⇒「保存する」をクリックすると、
保存頂いたデバイス(お客様の環境)のカートに保存されます。保存期間は10日間となります。
10日以上経過すると、自動的に削除されます。)
 
※他のデバイスからは保存作品はご覧頂けませんのでご注意下さい。
 
 

 

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