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よくいただくご質問

  • No : 25623
  • 公開日時 : 2015/10/10 19:45
  • 更新日時 : 2021/09/07 14:06
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■マイページの「状況」が【作業中】となっている、進捗状況を教えてほしい

回答

マイページの「状況」が【作業中】と表示されている場合は、当店での作業工程へ進行しているという意味合いでお客様のご注文手続きは完了しています。
後は当店の方で作業をしていきます。当店の作業が完了しますと「状況」が【出荷待ち】となり、出荷後は【出荷完了】に変わります。
 
※宛名印刷をご希望の場合は、お客様の宛名のご入稿が終わると「お客様のデータ待ち」から【作業中】に切り替わります。但し、タイムラグがあり、表示の切り替わりに20分30分ほど時間がかかることもあります。
 

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