カート

ログイン

会員登録

  • 全国どこでも送料0円
  • 最短即日出荷
  • 宛名印刷0円
  • 投函代行サービス0円
  • 1枚から印刷OK
  • JALのマイルが2倍
  • 各種支払い対応
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくいただくご質問

  • No : 1472
  • 公開日時 : 2015/03/02 11:02
  • 更新日時 : 2021/09/01 14:47
  • 印刷

★●■ログインできない

カテゴリー : 

回答

会員登録はお済みでしょうか。すでに会員登録をお済みのお客様は以下の2つのケースが考えられます。
 
1.入力に間違いがあるケース
文字の大文字や小文字に間違いがないか、余分なスペースが前後に含まれていないかをご確認ください。
特に、文字列の最後にスペースが含まれている場合は気づきにくいため要注意です。
 
左図:カーソルが最後の文字のすぐ隣で止まる場合は空白はありません。
右図:最後の文字との間に空白が出来る場合 は、空白分を削除ください。
 
 
 
2.パスワードが誤っている場合
ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、メール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックください。メールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。
 
届いた仮パスワードを、再度ログイン画面で入力(またはコピー&貼り付け)し、ログインしてください。
仮パスワードでログインした後、マイページのお客様情報より、お客様のパスワードに変更をお願いします。
 
 
 
 
 
確認、再設定にはお時間を要します。確認・再設定が出来ましたら、当店よりメールにてお返事をさせていただきます。
お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら
 
 
下記動画でも、ログインできない時の対処法をご案内しています。ご参照ください。(動画は約1分50秒)
 
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

  • WEB特割最大35%OFF
  • 13時までの注文で最短即日出荷
  • 日本全国どこでも送料0円
  • 選べる支払い方法

スタッフ一同

「故人にぴったり」「哀しみを和らげてくれた」「届いた方に素敵と言われた」など、
お客様からお褒めの言葉を多数頂戴しています。

ご希望枚数の価格を見ながら選べます。
まずはこちらからデザインを探してみてください。

矢印

会員登録不要・価格を見ながらデザインを選べます デザインと価格を見る