よくいただくご質問

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『 【宛名印刷】 』 内のFAQ

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  • ▶宛名のプレビュー画面確認で修正したい箇所がみつかりました。どうしたら良いですか?

    プレビュー画面確認で修正したい箇所が見つかった場合、 「レイアウト調整」「登録内容の修正」のどちらかで修正いただきます。以下ご参照ください。 レイアウト調整 ・「様」「御中」などの文字の大きさを変えたい ・文字の位置を微調整したい など プレビュー下の「レイアウト調整」からお進みいただきます。 レイアウト調整では、文字の位置や大... 詳細表示

    • No:13424
    • 公開日時:2017/12/03 20:46
  • 宛名のエクセルテンプレートで「false」等のエラーが出ます。大丈夫でしょうか?

    住所録のエクセルテンプレートファイルをマイページにアップロードできるようであれば 重大なエラーではありません。 ただし、住所録をマイページにアップロード完了後、エラーの出た宛名情報に抜けや間違いがないか プレビューのレイアウトに問題はないか必ずご確認をお願いいたします。 ※ご入稿後は直接印刷工程へと進みます。当店での確認はございませんので あらかじめご了承くださ... 詳細表示

    • No:1558
    • 公開日時:2015/03/06 11:35
    • 更新日時:2019/03/08 11:22
  • 住所録のグループ名を変更できますか?

    はい、可能です。 マイページの住所録画面の上部に「グループ管理」のメニューがございますので、 変更したいグループ名をクリックすると編集いただけます。 詳細表示

    • No:9926
    • 公開日時:2017/12/20 19:25
    • 更新日時:2019/04/15 10:29
  • ■マイページから取り出した住所録を再度アップロードしたい。

    マイページに登録済のデータを「CSVダウンロード」されている場合は、 CSV形式⇒ファイルの種類を エクセル形式(拡張子を.xlsx)に保存しなおすとアップロードが可能になります。 保存し直しの手順は以下をご参照ください。 ▼CSV形式⇒エクセル形式へ変更の手順 ※お持ちのパソコンによって、表示が異なる場合があります。 ①ダウンロードした... 詳細表示

    • No:8234
    • 公開日時:2015/09/11 20:58
    • 更新日時:2019/03/19 09:59
  • マイページの住所録で重複していないか確認したい

    マイページの住所録には「重複チェック機能」がございます。 住所録の中に重複しているものががないかご確認いただくことができます。 住所録の「検索条件」にチェックしたい方の苗字もしくはお名前を入力いただき、「重複チェック」を選択し(選択するとチェック欄がグレーから青に変わります)、検索してください。 詳細表示

    • No:7832
    • 公開日時:2019/03/12 09:37
    • 更新日時:2019/09/24 11:28
  • ■Excelで500件を超える場合のアップロード方法を教えてください。

    宛名件数が500件を超える場合は宛名専用エクセルファイルを複数作成して、同じグループ名にアップロードください。 手順については、以下をご参照ください。 【例】全600件の場合→500件と100件とわけて作成、同じグループ名にアップロード 1. 宛名専用エクセルファイルを複数作成 例】太郎用.xls 500件、太郎用2.xls 100件 ... 詳細表示

    • No:6893
    • 公開日時:2015/10/30 10:15
    • 更新日時:2019/04/15 10:40
  • マイページに登録した敬称を「様」ではなく、「御中」に変更したいのですが、どのようにしたらいいでしょうか

    マイページの宛名の住所録は変更が出来ます。 ログイン→マイページ→住所録をクリックすると登録された住所録が確認できますので、 変更されたい方のお名前をクリックしてください。 「氏名」の敬称部分が「様」になっている右横の▼をクリック「その他」をクリックすると新しく枠が出来そこをクリックすると 「御中」か選べる項目が出ていますのでそちらをご利用ください... 詳細表示

    • No:12029
    • 公開日時:2016/09/12 01:37
    • 更新日時:2019/03/26 10:12
  • ▶「マイページで登録」で宛名の注文をしましたが、宛名印刷用のデータをマイページ内「入稿履歴を見る/入稿する」のページから入稿できません

    宛名印刷のお申し込みが「マイページ登録」の場合は、「入稿履歴を見る/入稿する」のページからは入稿できません。 マイページより 「 住所録」のページを開いていただき、「Excelファイルで一括登録」からデータをアップロードをしていただきましたら、マイページの「住所録(宛名)」に宛名の登録が出来ます。 但し、こちらよりデータが送信できるものは当店がつくったExcelフ... 詳細表示

    • No:6896
    • 公開日時:2015/08/28 10:28
    • 更新日時:2019/04/17 10:44
  • 宛名の入稿は、ワード、アクセスでのデータも可能ですか?

    おそれいりますが、ワード・アクセスのデータでは宛名印刷をお受けすることはできません。 【マイページで登録】にされた場合は、お持ちのデータを当店のエクセルの宛名専用フォームにお客様の方で入力しなおしたうえで「マイページ」へご登録、その後ご入稿作業まで進めていただく形になります。 詳細表示

    • No:1528
    • 公開日時:2015/03/04 10:23
    • 更新日時:2018/11/15 15:02
  • 宛名のレイアウトでカタカナの濁点の位置がおかしいのですが。

    「縦書き」の場合、カタカナを【半角】で入力すると、濁点が正しい位置に表示されません。 「宛名デザインの確認」に戻り、全てのカタカナやアルファベットを【全角】に修正ください。 例)× 半角「ビル 」⇒○ 全角「ビル 」 ● 日本語で入力をして、カタカナ全角     ⇒ (キーボード上の段『F7』)を押すと「カタカナ全角」に変換されます。 ● アル... 詳細表示

    • No:4023
    • 公開日時:2015/08/29 12:41
    • 更新日時:2018/08/10 13:35

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