よくいただくご質問

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『 【宛名印刷】 』 内のFAQ

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  • 宛名データは、いつまで保存されますか?

    宛名データの保管期間は以下のとおりです。 <非会員のお客様> 住所録の保管期限は直近のご注文より1年間 <会員のお客様> 住所録の保管期限は直近のご注文より2年間 ※住所録は弊社の運営サイト、おたより本舗・ビジネス挨拶状.comで共通利用可能です。 詳細表示

    • No:1521
    • 公開日時:2015/03/04 09:58
    • 更新日時:2019/09/24 09:57
  • ■マイページ登録の際にエクセルの宛名データのアップロードはどのようにしたらよいですか

    宛名データのアップロードは、『マイページ』にて行います。 当店の宛名専用フォームに宛名データの作成が完了しましたら、 トップページ→ログイン→マイページ へとお進みください。 ①トップページのログインボタンをクリック ②ログイン画面でIDとパスワードを入力 ※左:会員様用(ID=メールアドレス)  右:ゲスト様用(ID=メールアドレ... 詳細表示

    • No:6259
    • 公開日時:2016/09/10 18:51
    • 更新日時:2019/04/15 10:38
  • 住所録に住所は登録をしましたが、その後はどういう作業がありますか。

    ご注文が、宛名印刷を希望するを選択して、送り先の宛名をいつ指定しますかの所で「注文完了後に指定する」を選択して注文をされた場合、ご注文後にマイページへの住所録の登録がおわりましたら次の作業をお願いします。 ※宛名のレイアウトのご確認、ご入稿作業になります。 ■宛名チェック方法について まず当店のサイトで「会員ログイン」をして、マイページをクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No:16317
    • 公開日時:2018/11/28 16:46
  • マイページの住所録を削除したいのですが可能ですか。

    マイページの宛名を削除したい場合は一番左のバーを右に動かしていただき、選択したうえで 一番下の一括削除を「実行する」を押していただくと削除が可能です。 削除は1ページ100件ずつの表示となりますので、1ページずつお願いします 詳細表示

    • No:12026
    • 公開日時:2018/11/08 17:43
    • 更新日時:2019/04/15 10:28
  • ▶宛名のプレビューで、氏名が左寄りになっています。 どうしてでしょうか?

    住所録の入力の場所が異なると、表示がおかしくなります。氏名を、氏名欄ではなく、連名欄(2人目の氏名欄)に入力されていないかマイページの住所録をご確認ください。 連名欄から氏名欄に移していただくと、はがきの真ん中に表示されます。 ご確認いただき、解決しない場合は、お手数ですが、下記までお問合せください。 フォームからのお問合せは>>コチラ 詳細表示

    • No:1560
    • 公開日時:2015/03/06 11:40
    • 更新日時:2019/03/19 11:08
  • ▶宛名データの送り方は、メール添付で可能ですか?

    おそれいりますが、宛名の住所録のデータはメール添付ではお受けしていません。 サイトよりログインをしていただき、【 マイページ 】から住所録の登録をお願いいたします。 住所録の登録方法は以下の2つより受け付けております 【マイページで登録】  1、マイページで住所録を直接登録する >>>詳しくはコチラ  2、Excelファイルで住所録を一括登録する  ... 詳細表示

    • No:4241
    • 公開日時:2016/09/01 18:42
    • 更新日時:2019/08/29 15:24
    • ウィザードよくいただくご質問
  • 「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」となり、次に進めません。どうしたらいいですか?

    実際に宛名印刷したい件数と、ご注文時に入力した件数が一致していないと先に進むことが出来ません。 この場合は、以下の3つの方法で宛名印刷したい件数とご注文時に入力した件数を同じにして下さい。 ①「実際に宛名印刷する件数」宛名の選択件数を変更、もしくは追加登録して注文時の宛名枚数と一致させる ②「注文時に入力した宛名件数」を変更して実際に印刷したい枚数と... 詳細表示

    • No:1186
    • 公開日時:2014/10/06 16:51
    • 更新日時:2019/03/08 12:46
  • 宛名データはまだ出来ていませんが、注文はできますか?

    宛名データが出来ていなくても、宛名オプションを含むご注文手続きは進めていただけます。 また、早期割引はご注文手続きをいただいた時点での割引率となります。 ご注文の際「各種オプション」より宛名印刷 「希望する」を選択、「登録方法」「書体」「宛名件数」等をご入力ください。 ※ご注文完了後の宛名印刷等のオプション追加はできませんのでご注意ください。 ※宛... 詳細表示

    • No:6171
    • 公開日時:2016/09/11 16:06
    • 更新日時:2017/08/25 11:16
  • ▶住所録を新規作成 したいのですが、どうすればよいですか?

    無料の「マイページ登録」でお申し込みをされた場合、住所録の登録には以下の2種類の方法がございます。 そのどちらかより、登録をお願いします。 宛名印刷 マイページ登録  1.マイページに1件ずつ直接登録  2.宛名専用Exceフォームで一括登録 ※スマートフォン・タブレットからは「1のマイページに1件ずつ直接登録」のみ可能です。 詳しくは宛名印刷... 詳細表示

    • No:1495
    • 公開日時:2015/03/02 14:23
    • 更新日時:2019/04/17 10:54
  • ▶「印刷対象数と宛名印刷注文件数が一致しません」と出て、次に進めません。

    当店では、宛名データを当店に確定いただく際に、ご注文時に指定された宛名の件数と、宛名のデータの件数が異なると先に進めず、宛名の送信が出来ないしくみになっています。 その場合は、宛名のプレビュー確認画面に進む前に宛名の件数変更の手続きが必要になります。 宛名の件数の変更はマイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より変更が可能です。 但し、お支払方法の関係で変更が出来ない場合が... 詳細表示

    • No:13435
    • 公開日時:2014/10/06 16:53

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