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よくいただくご質問

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『 ご注文・割引について 』 内のFAQ

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  • 【 宛名印刷の依頼方法 】 宛名印刷の注文はどうしたらいいのですか?

    宛名印刷オプションは、ご注文手続きの途中に選択欄がございます。 1.デザイン選択→2.はがき選択→3.印刷内容作成→4.印刷内容確認と進み、「5 各種オプションを選択する」のページで宛名印刷をお申し込みください。 なお、実際の宛名データのご登録・ご入稿は、ご注文手続き完了後の作業となります。 宛名データの登録、ご入稿方法についての詳細はご案内ページよりご確認ください。 ...

    • No:1539
    • 公開日時:2015/03/04 10:56
    • 更新日時:2016/09/28 10:09
  • 【 注文枚数 】 何枚から何枚まで注文できますか?

    1枚から10,000枚までご注文いただけます (枚数確定画面で10,001枚以上の枚数を入力されますと、エラーとなります。)

    • No:829
    • 公開日時:2014/09/02 21:04
    • 更新日時:2016/08/29 17:50
  • 【 宛名 入稿 】「データ変換サービス」の注文はいつまでできますか?

    宛名登録を「データ変換サービス」にされる場合、 ご注文は12月5日(月) 14:00 まで承れます。それ以降は「マイページ登録」のみとなります。 データのご入稿は、12月8日(木) 14:00までのご入稿をお願いいたします。 宛名印刷について >>詳しくはコチラ

    • No:7299
    • 公開日時:2016/12/02 13:41
  • 【注文】作ったデザインを途中で保存しておくことは出来ますか?

    はい。事前に会員登録をいただきましたお客様は、保存が可能です。(保存期間は10日間) 会員ログインをされた状態でご注文手続きにお進みください。 「印刷内容確認」を確認する画面で、「途中保存する」(青いボタン)をクリックすると、マイページに保存されます。 保存期間内であれば、ログイン後「マイページ」ー「途中保存」ー「注文を再開する」にお進みください。 ただし、一度注文を再開しま...

    • No:6996
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2016/09/27 16:40
  • 【キャンセル】頼んだ商品をキャンセルしたい。

    ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 トップページ→ログイン → マイページ → ご注文履歴 → アクションメニューの「注文をキャンセルする」よりお申し込みください。 キャンセル料はかかりません。 マイページへの進み方 >>詳しくはコチラ ただし、「注文をキャンセルする」の表示がない場合は、既に作業が進んでいる為、キャンセルはできません。あらかじめご...

    • No:3951
    • 公開日時:2015/08/26 20:30
    • 更新日時:2016/09/13 10:46
  • 【複数注文】 同じデザインで、差出人情報を変えて複数パターン作りたいのですが。

    おそれいりますが、一部分でも内容が異なる場合は、同じデザインでも別注文になります。 お手数ですが、それぞれの印刷内容を入力・作成いただきますようお願いいたします。 なお、複数のデザインをカートにいれて【 複数デザイン注文 】していただくと「複数割引」の適用となります。 全てのご注文がカートに揃うまでは、ページ左下の【 他のデザインも注文する】ボタンをクリックし、手続きを続けてく...

    • No:3746
    • 公開日時:2015/08/12 16:31
    • 更新日時:2016/09/07 15:56
  • 【 宛名 】宛名印刷と合わせて、宛名なしのものも手元に欲しいのですが。

    デザイン面の内容が同一でしたら、宛名なし分も含めた枚数でご注文ください。 ご注文枚数が宛名件数よりも多ければ、残りは宛名なしでのお届けとなります。 【例】ご注文枚数 100枚、宛名印刷枚数 80枚 でご注文の場合    ⇒20枚は宛名印刷無しで届きます。

    • No:1491
    • 公開日時:2015/03/02 13:55
    • 更新日時:2017/05/12 15:10
  • 【はみ出しエラー】差出人情報入力画面で文字が紙面からはみ出してしまいます。どうしたらよいですか?

    デザインや文字数により、お名前やご住所がはみ出してしまうことがあります。 その場合は、差出人入力画面の次の画面へ進み、「レイアウトを調整する」をクリックください。 レイアウト調整の画面が表示されますので文字の移動やサイズを調整などで、レイアウトを整えてください。 レイアウト調整方法について >>詳しくはコチラ

    • No:6293
    • 公開日時:2016/09/07 15:16
    • 更新日時:2016/09/24 15:17
  • 【 注文 】お店で注文、商品受け取りはできますか?

    出来かねます。当店はネットのみでの販売とさせていただいており、実店舗はございません。 また、ご注文の商品はすべて発送いたします。

    • No:6227
    • 公開日時:2016/06/08 09:58
    • 更新日時:2017/03/17 19:23
  • 【変更 】注文後に注文枚数を変更できますか。

    おそれいりますが、システムの都合上、注文完了後の印刷内容の修正や仕様の変更、注文枚数の変更等につきましては、お受けすることができません。十分ご確認のうえご注文ください。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。

    • No:6168
    • 公開日時:2016/09/08 19:56

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