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よくいただくご質問

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『 ご注文・割引について 』 内のFAQ

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  • 何枚から何枚まで注文できますか?

    1枚から10,000枚までご注文いただけます (枚数確定画面で10,001枚以上の枚数を入力されますと、エラーとなります。) 詳細表示

    • No:829
    • 公開日時:2014/09/02 21:04
    • 更新日時:2017/08/09 17:05
  • おたより本舗から届いたクーポンコードは喪中はがきにも使えますか?

    はい、当店からのクーポンコードは、喪中はがきのご注文にもご利用いただけます。 入力欄は注文フォームの「配送・支払情報入力」ページの中頃にございます。 注文手続の途中でご入力いただきますので、まずはデザイン選択の上でご注文フォームへお進みください。 なお、大まかなご注文の流れは以下の通りです。 デザイン選択 ⇒ はがき選択 ⇒ 印刷内容入力 ⇒ 印刷... 詳細表示

    • No:9432
    • 公開日時:2017/10/15 19:33
    • 更新日時:2017/10/15 19:36
  • 注文後に宛名データを入稿する場合、割引率はどうなりますか?

    割引率はご注文時に確定します。宛名の入稿時期に左右されることはありませんので、ご安心ください。 ※喪中はがきは通常12月上旬までに出すのが一般的ですので、11月中のご入稿をおすすめいたします。 ※ご入稿が12月中旬以降になる場合は、寒中見舞いはがきのサイトのご利用をおすすめいたします。 詳細表示

    • No:8148
    • 公開日時:2017/08/10 17:21
  • ページがうまく表示されず進めません。推奨環境を教えてください。

    当サイトの動作環境は以下のようになっております。(2017年10月現在)以下のソフトをお使いでない場合、ページの表示が乱れたり、表示されないことがあります。 ●使用ブラウザ Windows:Internet Explorer 6.0以上、Mozilla FireFox 1.5以上 Macintosh:Safari 1.3以上、FireFox 1.5以上 ※... 詳細表示

    • No:6239
    • 公開日時:2016/06/08 16:35
    • 更新日時:2017/09/03 12:50
  • 注文した商品は今どの状況でしょうか?

    ログイン後、マイページ内「ご注文履歴」のページから商品の状況をご確認ください。 会員登録がお済みの方は会員ログイン、非会員の方はゲストログインください。 ログイン方法・マイページについて >>詳しくはコチラ 【ご注文履歴のページ/状況欄】 お客様からのデータ待ち 宛名印刷のご入稿待ちの状態です。(宛名印刷が無い場合はこの表示は出ません。) 宛名... 詳細表示

    • No:6173
    • 公開日時:2016/09/08 19:44
    • 更新日時:2017/08/24 15:30
  • 同じデザインで、例えば「100枚×1パターン」と「50枚×2パターン」の注文とでは料金は異なりますか?

    はい。料金は異なります。 当店では、印刷内容ごとのご注文になりますので、合計枚数が同じでも複数パターン作成される方が複数のご注文となり、割高にはなってしまいます。 ただ、「複数デザイン注文」としてご注文頂ければ複数割引(10%OFF)が適用されます。(※お届け先は1箇所) 複数デザイン注文の方法について >>詳しくはコチラ また、デザインにより料金も異なり... 詳細表示

    • No:4057
    • 公開日時:2015/08/29 16:44
    • 更新日時:2017/08/24 14:30
  • 同じデザインで、差出人情報を変えて複数パターン作りたいのですが。

    同じデザインでも、一文字でも内容が異なる場合は、別注文になります。 お手数ですが、それぞれ印刷内容を入力・作成いただきますようお願いいたします。 なお、複数のデザインをカートにいれて【 同時注文 】していただくと「同時注文割引」の適用となります。 全てのご注文がカートに揃うまでは、ページ左下の【 他のデザインも注文する】ボタンをクリックし、手続きを続けてください... 詳細表示

    • No:3746
    • 公開日時:2015/08/12 16:31
    • 更新日時:2017/09/11 11:47
  • 注文した商品が届きました。仕上がりがイメージと違いますが、返品は出来ますか?

    当社の製品にご満足いただけない場合は、一切のキャンセル料無しで対応します。 すでに商品代金をご入金頂いている場合には、ご満足いただけない商品に対して全額返金いたします。 納品後、2週間以内にご連絡いただき、商品を着払いで結構ですので必ず下記住所宛にご返品ください。 ※なお、ご注文時のお客様ご自身の入力間違い・確認漏れ等による返品・交換はできません。 ... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2015/03/02 11:56
    • 更新日時:2017/10/23 15:45
  • FAXで注文できますか。

    はい、FAXのご注文も承っております。 ご希望の場合は、サイト内のFAX注文用紙をご利用のうえお申し込みください。 >>詳しくはコチラ ※電話・FAXのご注文では、宛名印刷オプションや、クレジットでのお支払いはお選びいただけません。また、レイアウトは当店の「おまかせ」となりますのであらかじめご了承ください。 注文方法でご不明な点がある場合は、お... 詳細表示

    • No:9434
    • 公開日時:2014/08/28 18:03
    • 更新日時:2017/10/15 19:44
  • 一部印刷内容を変えて追加注文はできますか

    おそれいりますが、一部分(一文字)でも内容が異なる場合は「追加注文」はご利用いただけません。 お手数ですが前回同様、初めから、変更した内容でデザインを作っていただき、ご注文手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:6995
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2017/09/05 15:20

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