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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 ご注文・割引について 』 内のFAQ

49件中 1 - 10 件を表示

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  • 【メールアドレスを間違えて注文】注文者情報のメールアドレスを間違えて注文してしまいました。会員登録のメールアドレスを直せば変更できますか?

    おそれいりますが、会員情報を修正していただいても、ご注文時のメールアドレスはそのままになってしまいます。 メールが届かない場合も印刷が止まることはありませんが、お間違いに気づかれましたらお問い合わせフォームより正しいメールアドレスをご連絡ください。 >>お問合せフォームはコチラ

    • No:1467
    • 公開日時:2015/03/02 10:39
  • 【 宛名 入稿 】「データ変換サービス」の注文はいつまでできますか?

    宛名登録を「データ変換サービス」にされる場合、 ご注文は12月5日(月) 14:00 まで承れます。それ以降は「マイページ登録」のみとなります。 データのご入稿は、12月8日(木) 14:00までのご入稿をお願いいたします。 宛名印刷について >>詳しくはコチラ

    • No:7299
    • 公開日時:2016/12/02 13:41
  • 【デザイン保管期間】デザインを途中保存したのですが、保管期間はありますか?

    保存期間は10日間です。 また、期間内に再開する場合は、ログイン後「マイページ」ー「途中保存」ー「注文を再開する」からお進ください。 ※ただし、一度注文を再開しますと、保存された内容は消えてしまいますので、再開後はそのまま注文完了までお進みいただくか、更に保存したい場合は再度「途中保存」を選択ください。

    • No:4382
    • 公開日時:2015/09/09 18:11
    • 更新日時:2016/09/11 20:38
  • 【キャンセル】頼んだ商品をキャンセルしたい。

    ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 トップページ→ログイン → マイページ → ご注文履歴 → アクションメニューの「注文をキャンセルする」よりお申し込みください。 キャンセル料はかかりません。 マイページへの進み方 >>詳しくはコチラ ただし、「注文をキャンセルする」の表示がない場合は、既に作業が進んでいる為、キャンセルはできません。あらかじめご...

    • No:3951
    • 公開日時:2015/08/26 20:30
    • 更新日時:2016/09/13 10:46
  • 【複数注文】 同じデザインで、差出人情報を変えて複数パターン作りたいのですが。

    おそれいりますが、一部分でも内容が異なる場合は、同じデザインでも別注文になります。 お手数ですが、それぞれの印刷内容を入力・作成いただきますようお願いいたします。 なお、複数のデザインをカートにいれて【 複数デザイン注文 】していただくと「複数割引」の適用となります。 全てのご注文がカートに揃うまでは、ページ左下の【 他のデザインも注文する】ボタンをクリックし、手続きを続けてく...

    • No:3746
    • 公開日時:2015/08/12 16:31
    • 更新日時:2016/09/07 15:56
  • 【 宛名印刷の依頼方法 】 宛名印刷の注文はどうしたらいいのですか?

    宛名印刷オプションは、ご注文手続きの途中に選択欄がございます。 1.デザイン選択→2.はがき選択→3.印刷内容作成→4.印刷内容確認と進み、「5 各種オプションを選択する」のページで宛名印刷をお申し込みください。 なお、実際の宛名データのご登録・ご入稿は、ご注文手続き完了後の作業となります。 宛名データの登録、ご入稿方法についての詳細はご案内ページよりご確認ください。 ...

    • No:1539
    • 公開日時:2015/03/04 10:56
    • 更新日時:2016/09/28 10:09
  • 【 注文 】早期割引の期限を知りたい

    割引の締め切りは、都度サイト上(トップページ左側)の表示よりご確認お願いいたします。 ※サイト上に表示が無い場合は、期限がまだ確定していない状態です。ご了承ください。 ※宛名印刷ご希望の場合、宛名データができていなくても、先にご注文手続きいただけます。宛名データはご注文後の入稿となります。

    • No:1511
    • 公開日時:2015/03/03 13:43
    • 更新日時:2016/10/30 18:59
  • 【 宛名 】宛名印刷と合わせて、宛名なしのものも手元に欲しいのですが。

    デザイン面の内容が同一でしたら、宛名なし分も含めた枚数でご注文ください。 ご注文枚数が宛名件数よりも上回れば、残りは宛名なしでのお届けとなります。 【例】ご注文枚数 100枚中、宛名印刷枚数 80枚 でご注文の場合    ⇒20枚は宛名印刷無しで届きます。

    • No:1491
    • 公開日時:2015/03/02 13:55
    • 更新日時:2016/10/10 23:33
  • 【 注文枚数 】 何枚から何枚まで注文できますか?

    1枚から10,000枚までご注文いただけます (枚数確定画面で10,001枚以上の枚数を入力されますと、エラーとなります。)

    • No:829
    • 公開日時:2014/09/02 21:04
    • 更新日時:2016/08/29 17:50
  • 【入力間違い 印刷内容】印刷内容を間違えて注文してしまいました。変更はできませんか?

    おそれいりますが、システムの都合上、注文完了後の印刷内容の修正や仕様の変更、注文枚数の変更等につきましては、お受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。

    • No:6250
    • 公開日時:2016/09/12 01:43

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