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よくいただくご質問

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『 ご注文・割引について 』 内のFAQ

49件中 1 - 10 件を表示

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  • 【 宛名印刷の依頼方法 】 宛名印刷の注文はどうしたらいいのですか?

    宛名印刷オプションは、ご注文手続きの途中に選択欄がございます。 1.デザイン選択→2.はがき選択→3.印刷内容作成→4.印刷内容確認と進み、「5 各種オプションを選択する」のページで宛名印刷をお申し込みください。 なお、実際の宛名データのご登録・ご入稿は、ご注文手続き完了後の作業となります。 宛名データの登録、ご入稿方法についての詳細はご案内ページよりご確認ください。 ...

    • No:1539
    • 公開日時:2015/03/04 10:56
    • 更新日時:2016/09/28 10:09
  • 【 注文枚数 】 何枚から何枚まで注文できますか?

    1枚から10,000枚までご注文いただけます (枚数確定画面で10,001枚以上の枚数を入力されますと、エラーとなります。)

    • No:829
    • 公開日時:2014/09/02 21:04
    • 更新日時:2016/08/29 17:50
  • 【追加注文】追加で注文できますか?

    はい、デザインや文面に全く変更がない場合は、以下の通りご注文が可能です。 前回ご注文時、 【会員登録・ログインされたお客様】…ログイン後、マイページ「注文履歴」から追加注文が可能です。 追加注文割引(1商品につき、20%引)が適用されます。 【会員登録されていないお客様】…ゲストログイン後、マイページ「注文履歴」から追加注文が可能です。 但し、追加注文割引は適用され...

    • No:3901
    • 公開日時:2015/08/25 16:01
    • 更新日時:2016/09/08 13:54
  • 【メールが届かない】 申込をしたのですが、注文になっているか不安です。自動返信メールが届きません。

    ご注文状況につきましては、ログイン→マイページ内「ご注文履歴」でもご確認いただけます。 ログインできない場合はお調べいたしますのでご連絡をお願いいたします。 マイページの使い方 >>詳しくはコチラ また、メールが届かない場合は以下の点が考えられます。 下記内容をご確認のうえご対応いただくか、該当が無いようでしたら一度ご連絡くださいますようお願いいたします。 ...

    • No:754
    • 公開日時:2014/08/28 17:55
    • 更新日時:2016/09/08 11:07
  • 【はみ出しエラー】差出人情報入力画面で文字が紙面からはみ出してしまいます。どうしたらよいですか?

    デザインや文字数により、お名前やご住所がはみ出してしまうことがあります。 その場合は、差出人入力画面の次の画面へ進み、「レイアウトを調整する」をクリックください。 レイアウト調整の画面が表示されますので文字の移動やサイズを調整などで、レイアウトを整えてください。 レイアウト調整方法について >>詳しくはコチラ

    • No:6293
    • 公開日時:2016/09/07 15:16
    • 更新日時:2016/09/24 15:17
  • 【キャンセル】頼んだ商品をキャンセルしたい。

    ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 トップページ→ログイン → マイページ → ご注文履歴 → アクションメニューの「注文をキャンセルする」よりお申し込みください。 キャンセル料はかかりません。 マイページへの進み方 >>詳しくはコチラ ただし、「注文をキャンセルする」の表示がない場合は、既に作業が進んでいる為、キャンセルはできません。あらかじめご...

    • No:3951
    • 公開日時:2015/08/26 20:30
    • 更新日時:2016/09/13 10:46
  • 【 宛名 】宛名印刷と合わせて、宛名なしのものも手元に欲しいのですが。

    デザイン面の内容が同一でしたら、宛名なし分も含めた枚数でご注文ください。 ご注文枚数が宛名件数よりも上回れば、残りは宛名なしでのお届けとなります。 【例】ご注文枚数 100枚中、宛名印刷枚数 80枚 でご注文の場合    ⇒20枚は宛名印刷無しで届きます。

    • No:1491
    • 公開日時:2015/03/02 13:55
    • 更新日時:2016/10/10 23:33
  • 【メールアドレスを間違えて注文】注文者情報のメールアドレスを間違えて注文してしまいました。会員登録のメールアドレスを直せば変更できますか?

    おそれいりますが、会員情報を修正していただいても、ご注文時のメールアドレスはそのままになってしまいます。 メールが届かない場合も印刷が止まることはありませんが、お間違いに気づかれましたらお問い合わせフォームより正しいメールアドレスをご連絡ください。 >>お問合せフォームはコチラ

    • No:1467
    • 公開日時:2015/03/02 10:39
  • 【複数注文】 同じデザインで、差出人情報を変えて複数パターン作りたいのですが。

    おそれいりますが、一部分でも内容が異なる場合は、同じデザインでも別注文になります。 お手数ですが、それぞれの印刷内容を入力・作成いただきますようお願いいたします。 なお、複数のデザインをカートにいれて【 複数デザイン注文 】していただくと「複数割引」の適用となります。 全てのご注文がカートに揃うまでは、ページ左下の【 他のデザインも注文する】ボタンをクリックし、手続きを続けてく...

    • No:3746
    • 公開日時:2015/08/12 16:31
    • 更新日時:2016/09/07 15:56
  • 【 宛名 入稿 】「データ変換サービス」の注文はいつまでできますか?

    宛名登録を「データ変換サービス」にされる場合、 ご注文は12月5日(月) 14:00 まで承れます。それ以降は「マイページ登録」のみとなります。 データのご入稿は、12月8日(木) 14:00までのご入稿をお願いいたします。 宛名印刷について >>詳しくはコチラ

    • No:7299
    • 公開日時:2016/12/02 13:41

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