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よくいただくご質問

※各質問をクリックすると回答が表示されます

『 【商品の発送・支払】 』 内のFAQ

21件中 1 - 10 件を表示

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  • ▶商品はいつごろ届きますか?

    出荷日につきましては詳細な納期スケジュールは以下にご用意していますのでご確認ください。 詳細な納期スケジュール表<<詳しくはこちら ご注文後の場合は、ログインをしてマイページの「ご注文履歴」の状況に「出荷予定日」を表示しています。 な商品を出荷しましたら、「出荷予定日」が「出荷日」に変わって表示されます。 商品の到着日は当店からの出... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2014/09/02 21:01
    • 更新日時:2019/12/05 11:41
  • ▶宛名印刷を注文した場合、出荷時期はいつになりますか?

    納期につきましては、宛名印刷の有無・切手貼りオプションの有無によって異なります。 例えば、官製はがきに直接印刷で宛名印刷「マイページ登録」のオプションの場合、12時までのご注文、宛名データのご入稿で2営業日後出荷となります。 詳しい納期はご利用ガイドの納期表よりご確認ください。 >>納期についてはコチラ 詳細表示

    • No:1575
    • 公開日時:2015/03/10 10:24
    • 更新日時:2019/08/16 12:17
  • 喪中はがきの2019年の印刷はいつまで受け付けていますか?

    おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店の年内の最終受付は ●宛名印刷無し、裏面のみの印刷・・・12月25日(水)12時まで ●宛名印刷あり、切手はりあり・・・12月24日(火)12時まで 上記で2019年度の喪中はがきの受付期間は終了します。 詳細表示

    • No:16451
    • 公開日時:2019/11/22 14:58
  • 支払い方法にはどんな種類がありますか?

    お支払いには以下の方法があります。 ・クレジットカード決済 ・代金引換払い ・後払い(コンビニ支払) ※上限15,000円まで・・・LINEpay(ラインペイ)での支払いも可能です。 ・法人会員様限定 後払い(銀行振込)※上限1万5000円まで 但し、次の場合は、支払い方法に制限がございます。 ・オプションの「投函サービス」... 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2014/08/28 18:48
    • 更新日時:2019/11/15 16:10
  • ▶到着日はいつになりますか?

    出荷日につきましては詳細な納期スケジュールは以下にご用意していますのでご確認ください。 詳細な納期スケジュール表<<詳しくはこちら ご注文後の場合は、ログインをしてマイページの「ご注文履歴」の状況に「出荷予定日」を表示しています。 な商品を出荷しましたら、「出荷予定日」が「出荷日」に変わって表示されます。 商品の到着日は当店からの出荷日... 詳細表示

    • No:7012
    • 公開日時:2016/10/03 14:00
    • 更新日時:2019/12/03 12:05
  • クレジットカードで決済しましたが、マイページからキャンセルをしました。決済はどうなりますか。

    当店では、ご注文後に印刷作業が進行するまでは「マイページ」からキャンセルが出来ますが、キャンセルをされるとご注文の際に手続きいただいた「クレジットカード決済」も同時にキャンセルされる仕組みになっていますので、決済もキャンセルされます。 但し、クレジットカードがデビットカードやプリペイドカードの場合は、カードの特性上既に引き落としの手続きが終わっていますので、後日返金をされる流れ... 詳細表示

    • No:16571
    • 公開日時:2019/12/05 10:30
  • 出荷したら、連絡をもらえますか?

    出荷しました日の夕方~夜にメールでお知らせいたします。 またその際、「お荷物お問合せ番号」も合わせてご案内させていただきますので、 ヤマト運輸の「荷物お問合せシステム」を利用して、お届け状況の確認ができます。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きませんので「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるよ... 詳細表示

    • No:1029
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/04/15 12:25
  • ■クレジットカード画面の入力方法と進み方を教えてください。

    クレジットカードの入力画面は以下のような感じで表示されます(みえ方が異なる場合もあります) ①カードブランドを選ぶ ②クレジットカード番号の入力 ③クレジットカードの名義人の入力 ④有効期限の入力 ⑤支払方法 ⑥セキュリティ認証 上記を順番に入力して確認画面におすすみください。 ※入力されるご契約のカード会社によって、番号の桁や... 詳細表示

    • No:16455
    • 公開日時:2019/11/22 15:22
    • 更新日時:2019/11/22 15:33
  • 領収書をもらうことはできますか?

    領収書については当店では商品に同梱させていただいておりません。以下の方法でご利用下さいませ。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】の出力は マイページ ... 詳細表示

    • No:777
    • 公開日時:2014/08/28 18:49
    • 更新日時:2018/08/08 16:11
  • 発送はどのようにされますか?

    商品の発送・梱包の方法は、以下のようになります。 ヤマト運輸の「ネコポス」もしくは日本郵便の「ゆうパケット」にてお届けいたします。 ヤマト運輸の「宅急便」日本郵便の「ゆうパック」もご希望によりご選択いただけます。 「宅急便」「ゆうパック」をご希望の場合はアップグレード送料として別途300円(税別)を頂戴いたします。 商品は、OPP(ポリエチレン... 詳細表示

    • No:13444
    • 公開日時:2014/09/27 13:51

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●おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店 よくいただくご質問

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