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よくいただくご質問

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『 【商品の発送・支払】 』 内のFAQ

59件中 1 - 10 件を表示

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  • 決済時「JCN-G12(カード使用不可)」というメッセージが出て決済できない

    「JCN-G12」とは、カードのご利用状況やお客様の個人信用情報に起因する内容により、当該カードが利用できない場合にカード会社より返却されるエラーコードです。ご利用いただける別のクレジットカードで、決済をしていただきますようお願いします。 なお、正確なエラー事由は当店ではわかりません。各カード会社へのお問い合わせをお願いします。 詳細表示

    • No:32297
    • 公開日時:2020/10/30 13:50
    • 更新日時:2020/11/19 16:32
  • ★領収書がほしい(お支払方法:キャリア決済、デビッドカード)

    商品の出荷後、マイページよりプリントアウトが可能です。 【納品書兼領収書】の出力は マイページ →「ご注文履歴」のページへ進み、ご注文商品の「納品書を印刷する」から印刷いただけます。納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※印刷が出来ない場合は当店までご連絡をいただきましたら、印刷してお送りさせていただきま... 詳細表示

    • No:24320
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/12/08 14:16
  • ▶領収書がほしい(お支払い方法:クレジットカード)

    当店では、商品出荷の際、領収書は同梱しておりません。クレジットカードによる決済で領収書がご入用な場合は、商品出荷後にマイページ「ご注文履歴」にある【納品書兼領収書】より出力いただけます。 納品書兼領収書の「___様 上記料金を領収いたしました。」の空欄に宛名をご記入ください。 ※【納品書兼領収書】のボタンは商品出荷後に表示されます。 ※商品の出荷前は【納... 詳細表示

    • No:25683
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
  • ★■領収書がほしい(お支払方法:代金引換)

    商品の出荷後、マイページよりプリントアウトが可能です。 ●代金引換の場合【納品書兼領収書】の出力は マイページ →「ご注文履歴」のページへ進み、ご注文商品の「納品書を印刷する」から印刷いただけます。納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名をご記入ください。 ※印刷が出来ない場合は当店までご連絡をいただきましたら、印刷してお送り... 詳細表示

    • No:24321
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/12/08 14:47
  • ▶領収書を印刷したいが、「納品書を印刷する」のボタンが表示されない

    納品書を印刷するためのボタンは、商品が発送されてから表示されます。商品の発送完了連絡をお待ちいただいてから操作をお願いします。 注文したはがきの種類と違うサイトでログインをすると、納品書の発行などの操作は行えません ご注文のサイトに移動してから、ログインをしてマイページの確認をお願いします 1、年賀状印刷の専門店 <<サイトはこちら 2、喪中は... 詳細表示

    • No:26539
    • 公開日時:2020/08/30 22:04
    • 更新日時:2020/11/16 16:50
  • ▶■キャリア決済で選択できるキャリアを知りたい

    当店のキャリア決済で選択できるキャリアは「au」「docomo」「softbank」3社のそれぞれのキャリア決済が可能です。 その他の格安SIMのブランドの決済方法はご利用いただけません。 【ご利用いただけない例】 ・「Y!mobile」の「ワイモバイルまとめて支払い」 ・「mineo」の「mineoキャリア決済」 ・「楽天モバイル」の「楽天モバイルキャリア決済... 詳細表示

    • No:31797
    • 公開日時:2020/10/22 09:53
  • ▶代金引換の手数料を教えてほしい

    支払方法を代引きにされたい場合、以下の2つの手数料がかかります。 代金引換払い手数料:300円(税別) 宅急便またはゆうパック利用料:300円(税別) 代金引換払いを利用されたい場合は配達員がお荷物を直接お渡しする「宅急便・ゆうパック」を選択してください。 「ネコポス・ゆうバケット」はお荷物をご自宅のポストへ投函する配送方法のため、代金引換払いは選択できません... 詳細表示

    • No:31457
    • 公開日時:2020/10/14 11:41
  • ▶商品代金の振込先口座を教えてほしい

    銀行振込は、「後払い(銀行振込)」をお選びいただいたご法人様のみのお取扱いとなります。お振込先口座はお送りしたご請求書をご確認いただくか、請求書を紛失された場合は、当店サイト「お問い合せフォーム」よりご連絡下さい。 当店にて確認の上メールにてご連絡いたします。 お問い合わせフォーム <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:25877
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2020/09/08 12:16
  • 領収書を商品と一緒に送ってほしい

    当店では領収書については当店では商品に同梱させていただいておりません。商品と一緒にお送りすることが出来ません。領収書につきましては、以下の方法でご利用下さいませ。 ●クレジットカード決済・代金引換の場合 商品が出荷された後、マイページから【納品書兼領収書】を出力して、印刷することが出来ます。 納品書兼領収書の「_____様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で... 詳細表示

    • No:25713
    • 公開日時:2015/03/31 21:11
    • 更新日時:2020/11/13 13:27
  • 商品を特急便や速達で送ってほしい

    当店には特急便や速達などのお取扱いはございません。商品お届けの納期につきましては、サイト記載の出荷日が最短となります。当店の受付時間締め切りは 正午(昼の13時)です。正午を過ぎますと翌日扱いとなります。出荷日を早めることは出来ません。 ※サイトに記載のお日にちは出荷日となります。 お届け(到着予定日)は出荷日の翌日以降となります。 到着日の指定はお受けできませんの... 詳細表示

    • No:25708
    • 公開日時:2015/03/19 16:46
    • 更新日時:2020/09/08 11:47

59件中 1 - 10 件を表示

喪中はがき印刷の専門店

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