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よくいただくご質問

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『 お支払い・お届けについて 』 内のFAQ

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  • 商品はいつごろ届きますか?

    デザイン面への印刷のみの場合、 当店営業日の14:00までにご注文いただいた商品は、当日受付・当日出荷いたします。 14:00時以降のご注文及び休業日のご注文は、翌営業日受付の扱いとなりますのでご了承ください。 また、宛名印刷、切手貼りオプションをご希望の場合はそれぞれ納期が異なりますので納期表にてご確認ください。 >>納期表はコチラ ... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2014/09/02 21:01
    • 更新日時:2017/10/23 15:28
  • 宛名印刷を注文した場合、出荷時期はいつになりますか?

    納期につきましては、宛名印刷のコース・切手貼りオプションの有無によって異なります。 納期表よりご確認ください。 >>納期についてはコチラ 詳細表示

    • No:1575
    • 公開日時:2015/03/10 10:24
    • 更新日時:2017/09/08 19:34
  • 到着日はいつになりますか?

    おそれいりますが、到着日につきましては、お約束をしておりません。 到着時間の指定のみ宅急便の場合はご注文の際にお選びいただけます。(ネコポスは時間指定が出来ません) 出荷日につきましては、納期表がございますのでご確認をお願いいたします なお、宛名印刷・切手貼りオプションがある場合は出荷日が異なります。事前のご確認をお願いいたします。 納期について >>詳しくはコチ... 詳細表示

    • No:7012
    • 公開日時:2016/10/03 14:00
    • 更新日時:2017/09/11 12:06
  • はがき持ち込みの場合は、はがき到着後の出荷となりますか?

    お客様からのはがきの到着の有無に関わらず作業は進めておりますので ご安心下さいませ。 通常通り予定日の出荷になります。 ご注文後1週間以内の送付をお願いいたします。 詳細表示

    • No:809
    • 公開日時:2014/08/28 19:37
    • 更新日時:2017/08/09 16:46
  • 送料はいくらかかりますか?

    基本、送料は当社で負担いたします。 ただし「ネコポス」「宅急便」2つの選択肢から「宅急便」を選択された場合はプラス100円(税別)をいただいております。 ※選択肢が「宅急便」しかない場合はプラス料金は発生しません。 配送について >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:779
    • 公開日時:2014/08/28 18:50
    • 更新日時:2017/08/30 15:35
  • 支払い方法にはどんな種類がありますか?

    お支払いは、代金引換払い・クレジットカード決済・後払い(コンビニ支払い・銀行振込)からお選びいただけます。 但し、 ・オプションの「投函サービス」をご希望の場合は、クレジットカード決済のみ ・同時注文をご希望の場合は、代金引換以外のお支払い方法 ・ネコポス便をご希望の場合は、代金引換以外のお支払い方法 ・銀行振り込みは、法人で会員登録をされたお客様が対象  ... 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2014/08/28 18:48
    • 更新日時:2017/10/23 16:01
  • 後払いコンビニの払込用紙が入っていません。

    コンビニ払込用紙は商品とは別に郵送させていただきます。商品到着から数日後のお届けとなりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 会員登録されたお客様の払込用紙のお届け先は会員登録情報となります。 会員登録情報に誤りがないかいまいちどご確認くださいませ。 なお、商品到着より2週間以上経過しても届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡をお願... 詳細表示

    • No:5434
    • 公開日時:2015/10/15 18:37
    • 更新日時:2017/11/13 14:21
  • 注文した商品が届きました。仕上がりがイメージと違いますが、返品は出来ますか?

    当社の製品にご満足いただけない場合は、一切のキャンセル料無しで対応します。 すでに商品代金をご入金頂いている場合には、ご満足いただけない商品に対して全額返金いたします。 納品後、2週間以内にご連絡いただき、商品を着払いで結構ですので必ず下記住所宛にご返品ください。 ※なお、ご注文時のお客様ご自身の入力間違い・確認漏れ等による返品・交換はできません。 ... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2015/03/02 11:56
    • 更新日時:2017/10/23 15:45
  • 振込用紙を失くしたのですが、再送してもらえますか?

    はい、可能です。お問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。 再送の手配をさせていただきます。 ※ご注文番号とお申込者様のお名前もお知らせください。 お問合せ 0120-34-7706(受付:平日09:30~18:00) >>お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

    • No:793
    • 公開日時:2014/08/28 19:37
    • 更新日時:2017/08/09 14:16
  • 印刷内容と異なる住所へ届けてもらえますか?

    印刷内容の記載住所はお届け先情報には反映されませんのでご安心ください。 お届け先は印刷内容とは別に「配送・支払い情報の入力」ページにご入力いただいたお申込者様情報が反映されます。 なお、お申込み者様とは別の住所へ届けたい場合は、同ページの「お届け先住所」欄で「別の住所に送る」を選択して、お届け先をご入力ください。 詳細表示

    • No:782
    • 公開日時:2014/08/28 18:53
    • 更新日時:2017/10/12 14:41

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