喪中はがき印刷の専門店の専門店 おたより本舗 翌日出荷/送料0円/各種カード決算OK/注文1枚~OK
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よくいただくご質問

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『 お支払い・お届けについて 』 内のFAQ

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  • 宛名印刷を注文した場合、出荷時期はいつになりますか?

    納期につきましては、宛名印刷のコース・切手貼りオプションの有無によって異なります。 例えば、官製はがきに直接印刷で宛名印刷「マイページ登録」のオプションの場合、12時までのご注文、宛名データのご入稿で2営業日後出荷となります。 例えば、私製はがきに直接印刷で宛名印刷「データ変換サービス」オプションで切手貼りがある場合、12時までのご注文、宛名データのご入稿で6営業日後出荷とな... 詳細表示

    • No:1575
    • 公開日時:2015/03/10 10:24
    • 更新日時:2018/08/23 16:23
  • 支払い方法にはどんな種類がありますか?

    お支払いは、代金引換払い・クレジットカード決済・後払い(コンビニ支払い・銀行振込)からお選びいただけます。 但し、 ・オプションの「投函代行サービス」をご希望の場合は、クレジットカード決済のみ ・同時注文をご希望の場合は、代金引換はお選びいただけません。 ・ネコポス便をご希望の場合は、代金引換はお選びいただけません。 ・銀行振り込みは、法人で会員登録をされた... 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2014/08/28 18:48
    • 更新日時:2018/08/23 16:59
  • 注文が12:00を過ぎてしまいました。翌日出荷にはなりませんか?

    おそれいりますが、ご注文完了時点で12:00を過ぎた場合は翌営業日の受付となりますため、翌々営業日の出荷となります。何とぞご了承ください。 なお、宛名印刷・切手貼りオプションがある場合は出荷日が異なりますので、事前のご確認をお願いいたします。 納期について >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:3708
    • 公開日時:2018/09/05 11:34
    • 更新日時:2018/09/05 13:22
  • 後払いコンビニの払込用紙が入っていません。

    コンビニ払込用紙は商品とは別に郵送させていただきます。商品と同梱は出来ません。 商品到着から数日後のお届けとなりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 会員登録されたお客様の払込用紙のお届け先は会員登録情報となります。 会員登録情報に誤りがないかいまいちどご確認くださいませ。 なお、商品到着より2週間以上経過しても届かない場合は、... 詳細表示

    • No:5434
    • 公開日時:2015/10/15 18:37
    • 更新日時:2018/08/23 16:17
  • 到着日はいつになりますか?

    おそれいりますが、当店では到着日につきましては、お約束をしておりません。 出荷日の翌日以降に到着する形となります。(出荷場所、到着場所によって異なります) 到着時間の指定のみ宅急便の場合はご注文の際にお選びいただけます。(ネコポスは時間指定が出来ません) 出荷日につきましては、納期表がございますのでご確認をお願いいたします なお、宛名印刷・切手貼りオプションがある... 詳細表示

    • No:7012
    • 公開日時:2016/10/03 14:00
    • 更新日時:2018/08/23 16:12
  • 発送方法を教えてください。

    <配送方法について> 商品のお届け方法は、ヤマト運輸の「宅急便」と「ネコポス」からお選びいただけます。 ただし、ご注文内容により、2つの方法から選択できる場合と、宅急便のみの場合がございます。 商品のお届けと配送会社について >>詳しくはコチラ <梱包について> 商品は、OPP(ポリエチレンフィルム)袋でしっかりと梱包し、気泡... 詳細表示

    • No:780
    • 公開日時:2014/08/28 18:52
    • 更新日時:2017/08/30 15:26
  • 商品の受け取りですが、留守(不在)が多いので不安です。

    当店ではヤマト運輸の「ネコポス」「宅急便」にてお届けしております。 ヤマト運輸の「ネコポス」は原則として通常郵便物と同じようにポストに投函されますので、不在時でも受け取りが簡単です。 ただし、「ネコポス」の場合、切手貼りオプションがある場合など、ご注文内容によってはお選びいただけない場合もございますのでご了承ください。 ※マンション名、部屋番号の記載が無... 詳細表示

    • No:1151
    • 公開日時:2014/10/04 18:51
    • 更新日時:2018/09/05 11:27
  • 支払方法は変更できますか?

    恐れ入りますが、ご注文後の変更はお受けしておりません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内「ご注文履歴」をご確認いただき、「注文をキャンセルする」の表示がございましたらお手続きください。 なお、すでに印刷工程に進んでいる場合は、キャ... 詳細表示

    • No:8932
    • 公開日時:2015/02/26 15:14
    • 更新日時:2018/08/23 16:10
  • ネットで注文、お店で受け取ることはできますか?

    出来かねます。当店はネットからのご注文のみで販売をさせていただいており、実店舗はございません。 また、ご注文の商品はすべて発送でのお届けとなります。受け取りでのお渡しは行っておりません。 詳細表示

    • No:6156
    • 公開日時:2016/05/20 19:07
    • 更新日時:2018/08/03 11:12
  • 法人向けの支払い方法はありますか。

    当店では、通常のクレジット決済・代金引換・コンビニ後払いに加え、「銀行振込」をご用意しております。 「銀行振込」につきましては、法人で会員登録後、ご注文されたお客様が対象となります。 商品の到着を確認してから、銀行で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 お届け商品とは別に請求書をお送りしますので、記載してある振込先に、商品お届け後、1週間以内にお振込ください。... 詳細表示

    • No:3709
    • 公開日時:2015/08/29 10:00
    • 更新日時:2018/08/03 12:39

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