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よくいただくご質問

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『 【会員登録・ログイン出来ない】 』 内のFAQ

19件中 11 - 19 件を表示

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  • ログアウトをしたい

    ログアウトはマイページをクリックすると「ログアウト」のボタンがございます。ボタンを押して「ログアウト」して下さい。 詳細表示

    • No:24389
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
  • マイページの機能を教えてほしい

    会員様(会員登録をお済ませの方)とゲスト様(会員登録をお済ませではない方)でマイページの機能は異なります。 会員様のマイページには、下記5つのボタンがあり、 ご注文履歴や宛名の住所録、お客様情報や途中保存されたデザインがご確認頂けます。 ※メールアドレスとパスワードを入力の上、ログイン頂くと「マイページ」ボタンが表示されます。 ***<会員様... 詳細表示

    • No:24386
    • 公開日時:2015/08/26 19:11
  • ▶パスワードの再設定で『登録情報が見つかりません』とメッセージが表示された

    このメッセージが表示された場合、ご入力のメールアドレスでは会員登録はいただいておりません。 他に登録した可能性のあるメールアドレスがないかお確かめください。 ご不明な場合は、ご登録のメールアドレスをお調べ致しますので、 会員様のお名前(漢字フルネーム)、住所、電話番号をお知らせ下さい。 当店サイトのお問い合わせフォームよりお調べの上ご連絡をいたします。 ... 詳細表示

    • No:24376
    • 公開日時:2015/08/31 20:12
  • ▶パスワードを忘れた。仮パスワードを受け取りたいが、登録のメールアドレスは使用していない

    メールアドレスを変更されたため、仮パスワードの受信ができない場合は、 当店でご本人様確認をさせていただいた上で、メールアドレスの再設定を行います。 サイトの「お問い合わせフォーム」より当店に登録されたと思われる お名前、電話番号、メールアドレス、新しく登録されたいメールアドレスをご連絡ください。 確認、再設定にはお時間がかかります。 ... 詳細表示

    • No:24363
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
  • ■キャンセルした注文の内容を確認したい

    当店サイトにログインの上、マイページのご注文履歴よりご確認頂けます。 会員様はメールアドレスとパスワードにてログイン、会員登録をしていない方はメールアドレスとご注文番号にてログインが必要となります。 キャンセルされたご注文は、ご注文履歴の『状況』欄が「キャンセル」となっています。 さらに詳細をご覧いただく場合は、ご注文履歴にある「注文内容を見る」よりご確... 詳細表示

    • No:24269
    • 公開日時:2015/08/26 19:11
  • 会員登録の法人名を変更したい

    会員登録時の法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、お手数ではございますがお問合せフォームより変更前の会社名と変更後の 会社名のご連絡をお願いいたします。当店の方で変更をいたします。 注意:ご注文後にご連絡をいただいても、ご注文時の登録の内容は変更が出来ません。 必ずご注文前にご連絡をお願いします。 ... 詳細表示

    • No:24151
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
  • ▶会員登録をしたか忘れてしまった

    会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試し頂くことによって可能です。 まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。 会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 >>ログイン画面はこちら 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下にある「パスワー... 詳細表示

    • No:24102
    • 公開日時:2015/03/02 10:22
  • ▶会員登録せずに注文する場合の「ゲストログイン」について教えてほしい

    当店サイトのログインボタンより「ゲストログインへ」を押して下さい。 メールアドレスとご注文番号を入力の上「ログイン」を押します。 ~ご注文番号について~ ご注文が完了すると、画面に「ご注文ありがとうございます! ご注文番号(NE○○○○○-J○○○○○○○)」※〇は数字。ハイフンの後はアルファベット+数字 が表示されますので、表示されたご注文番号をお控え... 詳細表示

    • No:24035
    • 公開日時:2015/08/12 15:18
  • ▶会員登録の住所とメールアドレスを変更をしたい

    当店サイトのトップページ右上にある「ログイン」ボタンより、メールアドレスとパスワードご入力の上ログインします。 マイページ「お客様情報」かをクリックすると、住所変更やメールアドレスの変更が行えます。 >>ログイン画面はこちら 但し、法人様の会社名につきましては、お客様ご自身では変更できません。 変更をご希望の場合は、お問合せフォームよりご連... 詳細表示

    • No:24011
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/07/10 10:19

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