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よくいただくご質問

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『 ●変更 』 内のFAQ

17件中 1 - 10 件を表示

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  • ▶■注文後、注文枚数の変更をしたい

    システムの都合上、ご注文後、注文枚数の変更含め全ての変更はお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。ご注文前に、枚数を決めた上でご注文をお願いします。 ただし、ご注文直後、当店での作業工程に進むまでは【キャンセル】は可能です。 マイページ「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」ボタンの表示がございましたら ... 詳細表示

    • No:25383
    • 公開日時:2015/08/26 15:25
    • 更新日時:2021/01/08 12:09
  • ▶宛名印刷を希望してはがきが届いたが、同じ宛名が複数枚あったので交換したい

    当店では、お客様のご都合による、返品、返金、交換はお受けしておりません。当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。 再販できる商材ではありませんので何卒ご了承ください。 お客様都合とは以下の内容になります。 ・住所や電話番号など差出人情報や宛名の入力間違い ・デザインやオプション等の... 詳細表示

    • No:30057
    • 公開日時:2020/09/28 13:21
  • ▶■注文後に他のデザインに変更したい

    当店ではシステム上、ご注文完了後は、デザインを含む一切の変更は受け付けておりません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 ただし、マイページ内の「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」のボタンが濃い色で表示されている場合に限りキャンセルいただくことが可能です。 一度ご注文をキャンセルしていただき、変... 詳細表示

    • No:29850
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
    • 更新日時:2020/10/30 16:22
  • ▶■宛名確定後、送る人が増えたので宛名枚数を増やしたい

    当店では宛名印刷の内容確定後、宛名枚数の追加の変更をお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。宛名の確定後に枚数の追加をご希望の場合、追加したい枚数分を新しい別注文(追加注文)としての注文をするか一度注文をキャンセルしてやりなおすかをご検討ください。 ※当店での作業工程が進行するとキャンセルは出来なくなりますので、そ... 詳細表示

    • No:26405
    • 公開日時:2020/08/19 15:21
    • 更新日時:2020/10/30 15:33
  • ▶■「宛名印刷の対象を確定する」ボタンを押した後に、宛名の内容を変更したい

    当店では、宛名印刷のレイアウトをご確認いただき、以下の「宛名印刷の対象を確定する」のボタンを押した後、内容の変更をお受けすることができません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。 ただし、ボタンを押した後、作業工程に進むまでは【キャンセル】は可能です。 マイページ「ご注文履歴」に「... 詳細表示

    • No:26253
    • 公開日時:2020/08/19 15:21
    • 更新日時:2020/12/04 15:52
  • ▶■注文後、入力内容の間違いに気付いた。変更したい

    当店ではご注文完了後すぐに当店での作業工程へと進行するため、注文完了後の変更は全てお受けすることが出来ません。 ただし、ご注文直後、作業工程に進むまでは「マイページ」からのキャンセル手続きは可能です。 例えば、印刷内容を間違われた場合や届け先を変えたい場合、宛名印刷を希望する、希望しないに変更したい場合など、ご注文をキャンセルのうえ、改めて正しいご注文をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:26200
    • 公開日時:2020/08/19 15:15
    • 更新日時:2021/01/06 15:10
  • ▶■注文後に届け先を変更したい

    当店ではシステム上、ご注文完了後は、お届け先を含む一切の変更を受付できません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するためご理解のほどお願いします。 当店ではお届け先変更を承れませんが、下記の場合のみ変更可な場合があります。 ・発送:ヤマト運輸 ・お支払い方法:クレジット、後払い 当店より発送完了時に「追跡番号」を記載した出荷完了メ... 詳細表示

    • No:25469
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
    • 更新日時:2020/11/19 10:30
  • ▶■注文後、支払方法を変更したい

    当店ではシステム上、ご注文後のお支払方法を含む変更は一切お受けしておりません。効率的な運営により、皆様に商品を低価格でご提供させていただくため、ご理解のほどお願いします。 ※ただし、ご注文直後、作業工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ「ご注文履歴」に【注文をキャンセルする】ボタンの表示がございましたらお手続き下さい。 既に当店での作業工程に進んでいる場合はキャ... 詳細表示

    • No:25442
    • 公開日時:2015/02/26 15:14
    • 更新日時:2020/11/17 14:28
  • ▶■はがきの種類を変更したい

    当店では、ご注文完了後ははがきの種類変更も含めて一切の変更をお受付できません。効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いします。しかしご注文確定前であればはがきの種類の変更を行っていただけます。 はがきの種類変更方法は下記のとおりです。 【1.カートを開く】   トップページ右上にある「カート」を押してカートを開く。 ... 詳細表示

    • No:25429
    • 公開日時:2015/03/04 10:23
    • 更新日時:2020/10/30 16:24
  • 別々に注文した商品を「同時注文」扱いに変更してほしい

    別々にいただいたご注文を「同時注文」扱いに変更することは出来ません。同時注文扱い、同時注文割引適用は、注文時に一度に複数の商品をカートに入れ一緒に決済を行っていただいた商品が対象となります。 ご注文の際、ご希望の商品を全てカートにお入れいただいた状態で、ご注文手続きをお願いします。 ただし同時注文いただいても、納期が異なる商品は それぞれ別々の発送になります。(別途手数料... 詳細表示

    • No:25389
    • 公開日時:2015/03/03 10:56
    • 更新日時:2020/09/08 12:56

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喪中はがき印刷の専門店

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