よくいただくご質問
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▶パスワードを忘れた。仮パスワードを受け取りたいが、登録のメールアドレスは使用していない
メールアドレスを変更されたため、仮パスワードの受信ができない場合は、当店でご本人様確認をさせていただいた上で、メールアドレスの再設定を行います。サイトの「お問い合わせフォーム」より当店に登録されたと思われるお名前、電話番号、メールアドレス、新しく登録されたいメールアドレスをご連絡ください。 確認、再設定にはお時間がかかります。 お問い合わせフォーム... 詳細表示
会員登録を頂いているかどうかのご確認は「ログイン」をお試し頂くことによって可能です。まずは当店サイトにある「ログイン」ボタンをクリックします。会員ログイン画面にてメールアドレスとパスワードでログインをお試しください。 ログイン画面について <<詳しくはこちら 会員ログインできない場合は、 ログインボタンの下にある「パスワードを忘れた方... 詳細表示
▶会員ログインができない、新たに会員登録した場合、グレード制割引の対象となるのか教えてほしい
メールアドレスやパスワード失念等で会員ログイン頂けない場合、新たに会員登録の上でご注文いただくこともできます。但し「ご注文履歴(過去のご注文内容詳細)」や「住所録(ご登録の宛名)」会員グレード制の割引等は新しいアカウントには引き継がれませんのでご注意下さい。 また、新たに会員登録頂く際、過去にご登録頂いたメールアドレスはご使用できません。 別のメールアドレスで新規会員... 詳細表示
パスワードをお忘れになられた場合は、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。次の画面で会員登録時に登録したメール アドレスを入力し「新しいパスワードを受け取る」ボタンをクリックください。メールアドレス宛に仮パスワードをお送り致します。 パスワードが送信されると以下の画面が表示されます。 受信ボックスに「件名「... 詳細表示