おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店

よくいただくご質問

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『 ●お届け、お届け日 』 内のFAQ

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  • ▶商品はいつごろ届きますか?

    デザイン面への印刷のみの場合、 当店営業日の12:00までにご注文いただいた商品は、翌営業日出荷をいたします。 12:00時以降のご注文及び休業日のご注文は、翌営業日受付の扱いとなりますのでご了承ください。 また、宛名印刷、切手貼りオプションをご希望の場合はお選びの内容、コースでそれぞれ納期が異なりますのでご利用ガイドの中の納期表にてご確認ください。 >>... 詳細表示

    • No:828
    • 公開日時:2014/09/02 21:01
    • 更新日時:2019/03/19 12:06
  • 発送はどのようにされますか?

    商品の発送・梱包の方法は、以下のようになります。 ヤマト運輸の「ネコポス」もしくは日本郵便の「ゆうパケット」にてお届けいたします。 ヤマト運輸の「宅急便」日本郵便の「ゆうパック」もご希望によりご選択いただけます。 「宅急便」「ゆうパック」をご希望の場合はアップグレード送料として別途300円(税別)を頂戴いたします。 商品は、OPP(ポリエチレン... 詳細表示

    • No:13444
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
  • 到着日はいつになりますか?

    おそれいりますが、当店では到着日につきましては、お約束をしておりません。 出荷日の翌日以降に到着する形となります。(出荷場所、到着場所によって異なります) 到着時間の指定のみ宅急便の場合はご注文の際にお選びいただけます。(ネコポスは時間指定が出来ません) 出荷日につきましては、納期表がございますのでご確認をお願いいたします なお、宛名印刷・切手貼りオプションがある... 詳細表示

    • No:7012
    • 公開日時:2016/10/03 14:00
    • 更新日時:2018/08/23 16:12
  • 海外へはがきの発送は出来ますか

    当店よりの海外へのはがきの発送、お届けはさせていただいておりません。発送は日本国内のみとなります。 また、宛名印刷につきましても、宛名フォームが日本国内用で制作しておりますので国内の住所のみでお願いします。 詳細表示

    • No:6941
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2018/08/29 13:10
  • ネットで注文、お店で受け取ることはできますか?

    出来かねます。当店はネットからのご注文のみで販売をさせていただいており、実店舗はございません。 また、ご注文の商品はすべて発送でのお届けとなります。受け取りでのお渡しは行っておりません。 詳細表示

    • No:6156
    • 公開日時:2016/05/20 19:07
    • 更新日時:2019/03/12 11:31
  • ▶宛名印刷を注文した場合、出荷時期はいつになりますか?

    納期につきましては、宛名印刷のコース・切手貼りオプションの有無によって異なります。 例えば、官製はがきに直接印刷で宛名印刷「マイページ登録」のオプションの場合、12時までのご注文、宛名データのご入稿で2営業日後出荷となります。 例えば、私製はがきに直接印刷で宛名印刷「データ変換サービス」オプションで切手貼りがある場合、12時までのご注文、宛名データのご入稿で6営業日後出荷とな... 詳細表示

    • No:1575
    • 公開日時:2015/03/10 10:24
    • 更新日時:2019/03/19 12:04
  • 事前に予約注文しておいて、希望の日時に送ってもらうことは出来ますか?

    出来かねます。当店ではご注文いただきましたら、印刷作業に入り、作業ができ次第出荷をさせていただく形となっております。その為、予約や先のお日にちでの到着日の指定は受け付けておりません。お手数ですがお受け取り希望日から逆算して、ご注文をお願いします。 発送日はご利用ガイドの中の納期表をご確認ください。 詳細表示

    • No:1513
    • 公開日時:2015/03/03 13:56
    • 更新日時:2019/04/15 12:27
  • 商品の受け取りですが、留守(不在)が多いので不安です。

    当店ではヤマト運輸の「ネコポス」「宅急便」にてお届けしております。 ヤマト運輸の「ネコポス」は原則として通常郵便物と同じようにポストに投函されますので、不在時でも受け取りが簡単です。 ただし、「ネコポス」の場合、切手貼りオプションがある場合など、ご注文内容によってはお選びいただけない場合もございますのでご了承ください。 ※マンション名、部屋番号の記載が無... 詳細表示

    • No:1151
    • 公開日時:2014/10/04 18:51
    • 更新日時:2019/04/15 12:29
  • 出荷したら、連絡をもらえますか?

    出荷しました日の夕方~夜にメールでお知らせいたします。 またその際、「お荷物お問合せ番号」も合わせてご案内させていただきますので、 ヤマト運輸の「荷物お問合せシステム」を利用して、お届け状況の確認ができます。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合は、当店からのメールが届きませんので「@arts-net.co.jp」からのメールを受信できるよ... 詳細表示

    • No:1029
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/04/15 12:25
  • ▶配達日・配達時間の指定はできますか?

    申し訳ありませんが、配達日の指定は承っておりません。 配送方法で「宅急便」を指定された場合は、配達時間の指定のみ可能です。 配達日をご希望の場合は出荷後に伝票番号をメールにてお知らせしておりますので、クロネコヤマト営業所へご連絡頂きご相談くださいませ。 詳しくは配送ページの「時間指定について(宅急便のみ)」をご覧ください。 >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:781
    • 公開日時:2014/08/28 18:53
    • 更新日時:2019/03/19 12:07

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