おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店

よくいただくご質問

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『 ●持ち込みはがき 』 内のFAQ

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  • 持ち込みはがきを送りましたが、受領したという連絡をいただいてません。届いているか確認は出来ますか?

    当店の持ち込みはがきの確認につきましては、作業の都合上、到着してから1週間から2週間お時間を頂戴しております。 また、作業場所とお問い合わせ場所が離れており、確認にもお時間がかかります。 持ち込みはがきが確認出来ましたら、メールにてお知らせしております。 また、メールが届かない場合は、マイページの「ご注文履歴」の「連絡履歴を見る」の中に「持ち込みはがきを受領... 詳細表示

    • No:12165
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/04/12 11:38
  • 持ち込みはがきサービスを利用して注文する方法を教えてください。

    まず、デザインを選んでいただき、入力内容をご入力後、カートに入れていただき、お進みください。 「枚数、はがき、仕上がりの選択」ページので持込みはがきをお選びください。 ※持ち込みはがきの送料はお客様のご負担でお願いたします。 ※持ち込みはがきは「はがき代」としてお受けしており、実際の印刷は当店でご用意しているはがきを使用いたします。 ... 詳細表示

    • No:8908
    • 公開日時:2015/02/26 14:22
    • 更新日時:2019/04/12 11:40
  • 持ち込みはがきをやめたい (または 持ち込みはがきに変更したい) のですが。

    システムの都合上、注文完了後の変更はお受けすることができません。 ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内「ご注文履歴」をご確認いただき、「注文をキャンセルする」の表示がございましたらお手続きください。 なお、すでに印刷工程に進んでいる場合はキャンセルはできません。あらかじめご了承ください。 効率的な運営により、皆様に低... 詳細表示

    • No:8119
    • 公開日時:2015/02/26 14:18
    • 更新日時:2019/04/12 11:45
  • 先に年賀状を購入してしまいました。はがきの持ち込みはできますか?

    はい、可能です。 ご注文の際、はがきの種類に「持ち込みはがき」を選択してください。 持ち込みはがきは「はがき代」としてお受けしており、実際の印刷は当店でご用意している年賀はがきを使用いたします。 持ち込まれたはがきへの印刷は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。 なお、ご注文完了後1週間以内に、専用の送付状をマイページよりダウンロード・プ... 詳細表示

    • No:6684
    • 公開日時:2016/09/08 21:20
    • 更新日時:2019/03/26 10:03
  • 持ち込みはがきに使えるはがきの種類を教えてください。

    持込みはがきには「通常はがき・胡蝶蘭(62円)」「2019年度 お年玉付き年賀状」を受け付けております。 胡蝶蘭以外の通常はがき(インクジェット含む)昨年度以前の年賀状、52円の官製はがきなどは受け付けておりません。また、印刷済や書き込み、汚れ、折れなどのあるはがきは受け付けることが出来ません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ※ご注意ください※ お客様が... 詳細表示

    • No:4612
    • 公開日時:2015/09/11 22:16
    • 更新日時:2018/08/24 10:56
  • 一部だけ持ち込みはがきにして注文できますか?

    おそれいりますが、当店では一部だけ持ち込みはがきという形ではお受けしておりません。 持ち込みハガキをお選びになる際は、ご注文枚数と持ち込みハガキの枚数は必ず同数にしていただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:3777
    • 公開日時:2015/08/12 19:52
    • 更新日時:2019/03/07 11:23
  • 「持込みはがき」の送り方を教えてください。

    注文手続き完了後、1週間以内にお送りください。 プリンターでの印刷が可能な場合は、 ログイン → マイページ → ご注文履歴⇒「持込みはがきを送る」から送付状を印刷し、お荷物に貼り付けてお送りください。 ※送料はお客さまご負担でお願いいたします。 ※万一に備えて、レターパックや宅急便など追跡番号のある送付方法でお送りいただくことをお勧めいたします。 ... 詳細表示

    • No:1423
    • 公開日時:2015/02/27 10:45
    • 更新日時:2019/04/12 11:42
  • 自分で買ったはがきに印刷してもらえますか?

    出来かねます。はがき代金の代わりとしてハガキをご郵送いただく持ち込みはがきというものは受付しておりますが、そのはがきに印刷するというサービスではなく、印刷は弊社で用意したものに印刷となります。お持ち込みいただいたはがきへの印刷は行っておりません。ご注意下さい。 詳細表示

    • No:830
    • 公開日時:2014/09/02 21:08
    • 更新日時:2019/04/12 11:47
  • はがき持ち込みの場合は、はがき到着後の出荷となりますか?

    お客様からの持ち込みはがきの到着の有無に関わらず作業は進めておりますので ご安心下さいませ。 当店の印刷はお客様の持ち込みはがきへの印刷ではなく当店でご用意したはがきに印刷いたしますので通常通り予定日の出荷になります。 ご注文後1週間以内に持ち込みはがきの送付をお願いいたします。 詳細表示

    • No:809
    • 公開日時:2014/08/28 19:37
    • 更新日時:2019/04/12 11:48

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