よくいただくご質問
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スマーとフォンで途中保存したはずのデザインがパソコンで確認できない
スマートフォンで途中保存したデザインがパソコンで確認できない場合下記のような原因が考えられます。一度ご確認ください。 ■スマートフォンでログインを行わずに保存をした■ スマートフォンとパソコンで共通してデザインを保存したい場合は必ずログインをしてから保存する必要があります。 どちらかの端末だけログインをしたとしても、紐づかないため、スマートフォンで保存する時も必ずログインを行っ... 詳細表示
デザインを「途中保存」するには「会員登録の上ログイン」を行ってからデザイン作成いただく必要があります。但し、次の商品は途中保存が出来ません。①写真入りデザインの写真を入れていない場合 ②お客様のスマートフォン、タブレット、パソコンなど、環境やwebブラウザによって「途中保存」がご利用いただけない場合 当店の推奨ブラウザー「Google chrome」に変更の上、お試しください。 ... 詳細表示
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