おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店

よくいただくご質問

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『 ●注文の進め方 』 内のFAQ

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  • 差出人の異なる違うデザインのものを2つ注文したいです。「同時注文」のやり方を教えてください

    複数の印刷内容やデザインが異なるはがきを「同時注文」として、一度にご注文いただくと割引が適用されお得です。 ただし、お届け先は1箇所のみとなります。 お手続きの手順については以下をご参照ください。 ▼【例】2種類のはがきを同時注文 ①まず、1つ目デザインを作ってを進めていただき『カート』へお進みください。  ↓ ②1つ目の商... 詳細表示

    • No:12411
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2019/03/15 12:57
  • 薄墨デザインはテンプレート(ディスプレイ)で見えているように文字もイラストも薄い色になりますか?

    通常の印刷と比べますと薄くなっております。 薄墨印刷は優しく上品な雰囲気の仕上がりになります。 但し、パソコンやスマートフォンは1台1台、設定やディスプレイが違う為、実際の仕上がりとは色味がかなり違って見える場合がございますので、ご了承ください。 なお、薄墨デザインの場合、選択できるはがきは「通常はがき」「私製はがき(ケント紙)」の2種類になります。 詳細表示

    • No:806
    • 公開日時:2014/08/28 19:37
    • 更新日時:2019/03/15 12:18
  • 一部印刷内容の異なる同じデザインのものを注文したいのですがどうしたらよいですか。

    同じデザインでも、入力内容に変更がある場合は別のご注文が必要です。 入力内容が1文字でも異なる場合は同じ注文としてお受けできません。その為追加注文としてもご注文がいただけません。 お手数ですが、改めて別注文として初めからご注文の手続きをお願いします。 複数のデザインを同じカートに入れた上で、まとめてご注文していただくと、同時割引の適用となりお得です。 全て... 詳細表示

    • No:12391
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2019/04/05 12:52
  • テンプレートの色合いがいまいちわかりません。注文前に試し刷りをして届けてもらう事はできますか。

    当店では、ご注文前のお客様のデザインでの試し刷り、試し印刷というものは行っておりません。 印刷は、ご注文頂いてからさせていただく形となります。 色につきましては、画面上で確認をしていただくほかございません。 なお、画面上のモニターの色の表現と、印刷では色の表現は異なりますので、全く同じ印刷にはなりません。 イメージと異なることもございます。ご了承の上、御検討下さい。 詳細表示

    • No:12162
    • 公開日時:2018/11/19 10:02
    • 更新日時:2019/03/12 10:18
  • 一度注文したものを、一部印刷内容を変えて追加注文はできますか

    同じデザインでも、入力内容に変更がある場合は別のご注文が必要となり、追加注文からご注文が出来ません。 お手数をおかけしますが改めて初めからのご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:11657
    • 公開日時:2019/03/05 00:00
    • 更新日時:2019/04/05 12:53
  • お気に入りリストはどこから確認できますか?

    お気に入りリストは、トップ画面やデザイン一覧画面で左メニューの「お気に入りリスト」の表示からご確認いただけますが、リストに登録した同じ端末(パソコン・スマホ)でないと表示されませんので、登録された端末かどうかのご確認をお願いします。 なお、ご登録されたパソコン・スマホからでも表示が見えない場合は、以下の理由により削除された可能性があります。 おそれいりますが、その場合は元... 詳細表示

    • No:9707
    • 公開日時:2017/11/10 12:58
    • 更新日時:2019/04/05 15:37
  • 印刷方法は何ですか?

    レーザープリンターで印刷しております。 詳細表示

    • No:6690
    • 公開日時:2016/08/29 16:25
    • 更新日時:2017/08/24 13:03
  • ▶個人情報の取り扱いについて知りたい。

    個人情報の取り扱いにつきましてはサイト内の「個人情報について」のページよりご確認ください。 >>詳しくはコチラ 詳細表示

    • No:6235
    • 公開日時:2016/09/10 19:48
    • 更新日時:2019/03/15 11:45
  • お店で注文、商品受け取りはできますか?

    出来かねます。当店はネットからのご注文で販売をさせていただいており、実店舗はございません。 また、ご注文の商品はすべて発送でのお届けとなります。店頭での商品のお渡しは行っておりません。 詳細表示

    • No:6227
    • 公開日時:2016/06/08 09:58
    • 更新日時:2019/03/22 11:35
  • ▶注文したいデザイン番号が見当たらないのですが?

    注文番号の検索は以下よりしていただけます。 サイトのトップページのメニュー「デザイン一覧、ご注文はこちら」をクリック ⇒どのカテゴリーでも結構です。カテゴリーを選択しクリック⇒左メニューに「詳細検索」という項目が出てきますのでクリック→一番下に【デザイン番号で検索】がありますので検索が可能です。 当店のデザイン番号は「MS001」というような英字+数字の組み合わせです。「... 詳細表示

    • No:6162
    • 公開日時:2016/09/08 21:17
    • 更新日時:2019/03/15 11:47

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