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よくいただくご質問

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『 【お届け後の質問】 』 内のFAQ

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  • ■追加で注文できますか?

    はい 「マイページ」の「ご注文履歴」より「追加注文」が出来ます 前回ご注文時、 【会員登録・ログインされたお客様】…ログイン後、マイページ「注文履歴」から追加注文が可能です。 追加注文割引が適用されます。 【会員登録されていないお客様】…ゲストログイン後、マイページ「注文履歴」から追加注文が可能です。 但し、追加注文割引は適用されません。... 詳細表示

    • No:3901
    • 公開日時:2015/08/25 16:01
    • 更新日時:2019/03/22 10:55
  • 1000万円のプレゼントキャンペーンの応募方法を教えてください。

    1000万円キャンペーンは年賀状のご注文の方のみを対象としていますので、喪中はがきをご注文の方は対象外となっております。 喪に服しておられる方に、キャンペーンはお客様のお気持ちにそぐわないということで対象外とさせていただきました。 ご理解いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:16197
    • 公開日時:2019/10/01 14:58
  • 一度注文したものを、一部印刷内容を変えて追加注文はできますか

    申し訳ございません。 印刷内容に変更がある場合は、再度初めからのご注文となります。 但し、会員登録をいただいて、ご注文いただいた場合は、1回目の注文の差出人情報のみ、表示させる機能 「過去の差出人情報の呼び出し」という機能のご用意はございます。 上記の注文番号をクリックすると、前回に入力いただいた「差出人情報」の部分のみ表示できます。 ... 詳細表示

    • No:12365
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2019/08/30 15:53
  • ▶届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった場合は、どうしたらよいですか?

    商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合、早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。 ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 商品到着より2週間以内にお問い合わせフォームより、商品の不備の内容、枚数、ご注文番号、登録の際のお名前漢字フルネームと電話番号、住所等をご連絡下さい。 但し、ご注文時のお客様ご... 詳細表示

    • No:7679
    • 公開日時:2017/05/17 17:19
    • 更新日時:2019/08/30 15:52

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●おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店 よくいただくご質問

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