■写真の挿入方法を知りたい

テンプレートを選択の上ご注文フォームに沿って進んでいただくと、はがき選択画面の下に｢印刷内容を入力する｣というボタンが表示されます。そのボタンをクリックすると画像の写真をアップロードする画面が表示されますので、カメラマークをクリックして、端末に保存されている写真を選択・アップロードしてください。 詳細表示

★■写真をアップロードできない

写真取り込み画面で歯車のマークが回ったまま進まないなど、アップロードができない場合は写真の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。 お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、 別の環境からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 -------------------... 詳細表示

★■写真入りのデザインで写真を入れると赤くなる

画像挿入画面にて画像データの解像度が低い場合や、画像データを拡大したなど画質が下がってしまった場合、写真は赤く表示して「写真解像度確認」というエラーメッセージが表示させています。 このメッセージが表示されたとき、入れられた写真の解像度が低いため、綺麗な写真の印刷が出来ません。 解像度の高い、別の写真に変更をお願いします。 写真を入れると赤くなった場合の解... 詳細表示

現像した写真を送って注文したい

当店では現像した写真（ネガ）の郵送でのご注文はお受けすることができません。当店のご注文は、お客様ご自身にて写真データ（JPEGデータ）をご用意していただく必要があります。写真入りのはがきの注文は、サイト上にて、お持ちの写真データを使って当店のデザインへの挿入をお願いします。 画像データをお持ちであれば、写真入りのデザインをお選びの上、編集画面にて画像の挿入をお願いします。 ... 詳細表示

■写真選択画面で「画像ファイル形式エラー」が出て選べない

写真選択画面で「画像ファイル形式エラー」が出た場合は、当店の対応形式ではない画像を選択している可能性があります。当店で対応しているのは「JPG形式」です。選択しようとしているデータには対応しておりません。別の「JPG形式」の画像をお選びください。 ※画像サイズの目安：「1181ピクセル×1748ピクセル」「72dpi」以上（＝はがきサイズで350dpi以... 詳細表示

●写真のないデザインに写真を入れて作りたい

写真のないデザインに写真を入れてのご注文は受け付けておりません。当店の喪中はがきの注文で、写真を入れることが可能なデザインは、「故人の思い出写真デザイン」のみになります。写真を入れてのご注文は「故人の思い出写真デザイン」からお選びください。 故人の思い出写真デザイン＜＜詳しくはこちら 詳細表示

★■写真取り込み画面から進めない

写真取り込み画面で歯車のマークが回ったまま進まないなどの場合は画像の容量が大きく、写真の取り込みに時間がかかっている可能性があります。お手元の環境の容量が関係している場合もありますので、何度やってもうまくいかない時は、別の環境からご注文をいただくか、違う写真の使用をご検討いただきますようお願いします。 また、別の写真に変更しても解消されない場合は、お使いのブラウザ上でエ... 詳細表示

■デザインの写真枠内に写真が収まらない

テンプレートによっては、お手元の写真と合わないこともあり、綺麗に配置出来ないことがあります。編集画面の移動機能を使って写真枠内に収まるように移動させるか、縮小や拡大で枠内に収まるよう調整してください。 但し、写真を拡大すると画質が粗くなり、きれいに印刷ができなくなるのでお勧めできません。 写真の形を変更いただくか、他のテンプレートをご検討をお願いします。 ▼... 詳細表示

●■写真のないデザインにイラストやロゴマークを入れて作りたい

レイアウト編集機能を使うと「イラストやロゴマークを追加」することが可能です。但し、このレイアウト編集機能はパソコンでのみご利用いただける機能です。スマートフォンからは行う事ができません。 画像を追加する方法は下記のとおりです。 ◆ご注文フォームに沿ってステップ４：印刷内容確認画面まで進んでください◆ 【１．レイアウト編集する】 　　ステップ４：印刷内容... 詳細表示

挿入できる写真の枚数を知りたい

喪中はがきの写真入りデザインは、１枚の写真のみお入れできます。 詳細表示