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『 【ご注文】 』 内のFAQ

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  • 完全データ入稿で喪中はがきのデザインを作るので印刷してほしい

    喪中はがきのご注文は、データ入稿(イラストレータ、エクセル 、ワード 、PDFなど)に対応しておりません。 詳細表示

    • No:33337
    • 公開日時:2020/11/13 16:07
    • 更新日時:2022/09/12 11:14
  • 間違えた注文をキャンセルしたので、修正して注文し直す方法を教えてほしい

    修正されたい内容によって、お手続きが異なります。 ■修正されたい内容 ・はがきのデザイン面(差出人の氏名や住所、添え書き文、文章 レイアウトなど) ・デザイン番号や種類の変更 ・ゲスト会員(会員登録をお済ませでない方)でのご注文から会員登録をした上で注文する方法に変更 ⇒注文のキャンセル後、初めから注文のやり直しが必要となります。 ... 詳細表示

    • No:27114
    • 公開日時:2020/09/01 14:51
    • 更新日時:2022/08/28 14:58
  • 差出人を個人名義と法人名義でそれぞれ注文したい

    差出人を「法人名義」と「個人名義」で2通りご注文される場合は、同じデザインの場合でもそれぞれにデザイン作成を行っていただく必要があります。次の手順に沿って2通りのデザインを作成いただくか、初めに作ったデザインを複製して、2通りのデザインを作成してください。 同じレイアウトを複製してもう1つ作りたい お届け先が同じ場合は、2種類のはがきを併せて同時にご注文いただ... 詳細表示

    • No:26555
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/09/03 16:39
  • 喪中はがきに入れる画像をFAXで送りたい

    FAXで画像で入稿・喪中はがきのデザインに配置するサービスはご用意しておりません。 当店はサイト上でお客様ご自身で、デザインの作成から確認まで、ご注文の手続きを完了いただくシステムとなっております。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:26507
    • 公開日時:2020/08/28 10:17
    • 更新日時:2022/08/13 17:50
  • 注文した商品の一部内容を変えて追加注文をしたい

    当店での追加注文は、印刷内容、デザインなどに変更の無いものを追加する「増刷」を指しますので、一部でも変更のある場合追加注文としてお取り扱いできません。印刷内容に変更がある場合は、改めてデザインを選択して初めからご注文をお願いします。 印刷内容に変更がない場合は、マイページの「ご注文履歴」にある「追加注文」より再注文が可能です。 ******************... 詳細表示

    • No:25500
    • 公開日時:2018/12/17 12:00
    • 更新日時:2022/08/06 16:20
  • 昨年と同じデザインで注文したい

    毎年ご用意させていただいている定番のデザインを「スタンダードデザイン」にてご用意している場合があります。 ※毎年デザインを一新しているため、ご希望に沿えない場合もございます。 詳細表示

    • No:24290
    • 公開日時:2020/03/18 12:00
    • 更新日時:2022/09/12 12:49
  • 土日、祝日に注文したい

    ご注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、当店サイトより24時間可能です。お客様のご都合の良い時間に、ご注文手続きをお願いします。 詳細表示

    • No:24216
    • 公開日時:2015/08/12 16:50
    • 更新日時:2022/08/09 17:53
  • 直接店頭で相談したり、商品を手渡しで受け取りたい

    当店は店舗やお客様にご来店いただける窓口を設けておりません。 ご注文はサイトから、商品のお届けは郵送のみとさせていただいております。 詳細表示

    • No:6227
    • 公開日時:2016/06/08 09:58
    • 更新日時:2022/09/12 12:45
  • 喪中はがきをデータ入稿で注文したい

    当店では喪中はがきのデータ入稿(イラストレータ、エクセル 、ワード 、PDFなど)でのご注文には対応しておりません。サイト上にあるデザインテンプレート選択からのご注文のみとなります。テンプレートからのご注文をご検討下さい。 詳細表示

    • No:808
    • 公開日時:2014/08/28 19:37
    • 更新日時:2022/08/07 17:45
  • 年賀状を注文したい。注文方法を教えてほしい

    年賀状は別サイトとなります。 2023年卯年・年賀状印刷サイトは9月末にオープン予定です。 おたより本舗 賀状印刷の専門店にて『年賀状サイトオープンのお知らせメール』受付中です。 ご注文から商品のお届けまでが90秒の動画で簡単にわかります。はじめてご注文をされる方、ご注文前に全体の流れを知りたい方は是非ご利用ください。 詳細表示

    • No:49014
    • 公開日時:2018/11/14 14:02
    • 更新日時:2022/09/12 11:03

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【よくいただくご質問】

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