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『 【ログイン】 』 内のFAQ

9件中 1 - 9 件を表示

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  • メールアドレスを変更してログインができなくなった

    ご登録のメールアドレスを変更した・携帯電話を変えたなどのご事情により、仮パスワードのメールを受け取れない場合、当店にて、ご本人様確認を行った上で、メールアドレスの再設定を行います。当店サイトのお問い合わせフォームより、お申し出ください。 お問い合わせ時、下記の記載をお願いします。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ... 詳細表示

    • No:26487
    • 公開日時:2020/08/28 10:05
    • 更新日時:2022/08/25 17:36
  • 「メールアドレスとパスワードが無効です」と表示され、ログインできない

    「メールアドレスとパスワードが無効です」といったエラーメッセージが表示された場合、メールアドレス・パスワード、いずれかもしくは両方に相違があります。 入力内容にお間違いがないか今一度ご確認ください。相違については様々なケースが考えられます。 尚、会員登録をされていない場合もあるので、パスワードを設定された記憶がない場合は、 以下のリンクページもご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2014/06/11 20:07
    • 更新日時:2022/08/26 14:54
  • パスワードの再設定方法を知りたい

    ログインをする際にパスワードが分からなくなってしまった場合などはパスワードを再設定していただく必要があります。 パスワードの再設定方法は下記のとおりです。 【1.パスワードを再設定する】   ログイン画面のメールアドレス・パスワード入力箇所の下にある   「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。 【2.メールアドレスを入... 詳細表示

    • No:31505
    • 公開日時:2020/10/15 16:05
    • 更新日時:2022/08/26 14:37
  • 登録したメールアドレスを忘れてしまった

    会員ログインの際、必ずメールアドレスが必要となります。ご登録のメールアドレスがご不明な場合は、「お問い合わせフォーム」より会員登録のお名前(漢字フルネーム)・ご住所・お電話番号をお知らせ下さい。お調べの上ご連絡させていただきます。 詳細表示

    • No:24394
    • 公開日時:2015/03/11 11:29
    • 更新日時:2022/08/31 14:06
  • パスワードを変更したい

    パスワードの変更はお客様の「マイページ:お客様情報」より変更が可能です。サイトトップより 【ログイン】⇒【会員ログイン】よりメールアドレス、パスワードを入力して「ログイン」をして下さい。 ※その他の登録情報の変更も可能ですが、法人名、お支払い方法などは変更できませんのでご了承ください。 パスワードの変更方法は下記のとおりです。 【1.ログインする】 ... 詳細表示

    • No:31198
    • 公開日時:2020/10/08 17:53
    • 更新日時:2022/08/31 13:22
  • パスワードの再設定で「登録情報が見つかりません」とメッセージが表示された

    パスワードの再設定で「登録情報が見つかりません」とメッセージが表示された場合、ご入力のメールアドレスでは会員登録はいただいていないか、退会のお手続きをいただいた可能性があります。他に登録した可能性のあるメールアドレスをご入力し直してご確認ください。 ご登録状況が不明な場合や退会した会員登録の復活をご希望の場合はご登録情報をお調べしますので、 会員様のお名前... 詳細表示

    • No:24376
    • 公開日時:2015/08/31 20:12
    • 更新日時:2022/08/31 15:26
  • パスワードを忘れた。仮パスワードを受け取りたいが、登録のメールアドレスは使用していない

    メールアドレスを変更により仮パスワードの受信ができない場合は、当店でご本人様確認をさせていただいた上で、メールアドレスの再設定を承ります。 サイトの「お問い合わせフォーム」より下記情報をお知らせください。 ・お名前(フルネーム) ・電話番号 ・過去のメールアドレス ・新しいメールアドレス ※確認・再設定にはお時間をいただきますので、あらかじ... 詳細表示

    • No:24363
    • 公開日時:2015/03/02 11:00
    • 更新日時:2022/08/31 14:21
  • 会員登録時、アドレス入力を間違えたかもしれない

    会員登録完了時、当店から「会員登録完了」の自動送信メールをお送りします。このメールが届いていない場合、迷惑メールなどの設定の関係も考えられますが、会員登録時にアドレス入力を誤っている可能性があります。 下記の方法によりアドレス入力に誤りがあるかどうか確認してください。 【1.会員登録画面を開く】   会員登録画面を開き、下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてく... 詳細表示

    • No:26126
    • 公開日時:2020/08/15 16:29
    • 更新日時:2021/09/01 14:51
  • 登録したメールアドレスを忘れてしまい、ログインができない

    会員ログインをするには必ずメールアドレスが必要となります。ご登録時のメールアドレスを忘れてしまった、現在使用していないなどの場合は当店サイトのお問い合わせフォームより、下記の内容のいずれかをお申し出ください。 ・氏名(会社名) ・お電話番号 ・住所 ・以前のご注文番号 ・メールアドレス不明の旨 ご本人確認をさせていただき、アドレスのご確認後・変更方... 詳細表示

    • No:25601
    • 公開日時:2015/03/11 11:32
    • 更新日時:2022/08/26 14:37

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【よくいただくご質問】

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