よくいただくご質問

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「 料金 」 で検索した結果

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  • 印刷代とはがき代は別ですか?

    はい。印刷料金に「はがき代」は含まれておりません。 官製はがき(胡蝶蘭)をお選びの場合、63円×ご注文枚数が別途必要です。私製はがきは無料です。 印刷料金につきましてはサイト内に価格表をご用意しておりますので詳しくはそちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No:4078
    • 公開日時:2015/08/29 17:42
    • 更新日時:2019/08/31 22:02
  • 同じデザインで、例えば「100枚×1パターン」と「50枚×2パターン」の注文とでは料金は異なりますか?

    はい。料金は異なります。 当店では1つのデザインで枚数が多くなるほど1枚単価が下がりますので、同じ枚数でも1つのご注文でいただく方がお安くなります。 当店では、印刷内容ごとのご注文になりますので、合計枚数が同じでも複数パターン作成される方が割高にはなってしまいます。 ただ、「複数デザイン注文」としてご注文頂ければ同時割引(10%OFF)は適用されます。(※お届け先は1箇所のみです) 詳細表示

    • No:4057
    • 公開日時:2015/08/29 16:44
    • 更新日時:2019/04/12 10:27
  • テンプレートの挨拶文などを変更できますか?また、変更した場合は追加料金がかかるのでしょうか?

    はい、文面は自由に変更できます。 また、文字数が変わっても追加料金はかかりません。 当店では、文字の入力やデザイン編集・印刷内容の確認(校正確認)は、お客様のお手元で全て済まされたうえでご注文をいただく形となっておりますので、お好きな文面にしていただき内容の作成をしていただければと思います。 ※当店での校正確認は致しておりませんので、印刷内容に間違いがないか十分ご確認の上ご注文 詳細表示

    • No:4064
    • 公開日時:2015/08/29 16:57
    • 更新日時:2019/03/12 10:29
  • 複数の商品や割引後の料金はいくらになるか知りたいのですがどうしたらいいでしょうか。

    同時注文の割引や消費税等の金額を正確に知りたい場合、仮にご注文手続きにご注文されたいデザインを選んでカートに複数商品を入れて最終画面まで進んでいただくしか方法がございません。最終画面まで進めていただくと割引や消費税等を含めたご請求金額が確認できます。最終画面まで行かれても一番最後の「ご注文を確定」のボタンをクリックされない限り、注文は完了しませんので、ご安心下さい。 詳細表示

    • No:855
    • 公開日時:2014/09/09 20:02
    • 更新日時:2019/03/05 12:37
  • 注文した喪中はがきをキャンセルしたい。可能でしょうか。

    いいたします。 ※クレジットカードのお支払でデビットカードをご利用の場合は、キャンセル後も料金は一旦引き落としされてしまいますが、 後日、クレジットカード会社様が定める期間で自動的にご返金されます。あらかじめご了承ください。 (ご返金までに約1ヵ月~2ヵ月かかる場合がございます) 詳細表示

    • No:3951
    • 公開日時:2015/08/26 20:30
    • 更新日時:2018/10/26 15:01
  • ▶注文した商品が届きました。仕上がりがイメージと違いますが、返品は出来ますか?

    当店の返品につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみ受け付けております。 お客様都合での返品、交換は行っておりません。何卒ご了承下さいませ。 お客様都合となる内容は以下となります。 ・誤字脱字 ・デザインやオプションの選択間違い ・宛名印刷に関しての確認ミス ・お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による、色の再現性や現物との違い ・思ってい... 詳細表示

    • No:1484
    • 公開日時:2015/03/02 11:56
    • 更新日時:2019/09/03 11:28
  • 注文した宛名印刷枚数の変更は可能ですか?

    宛名データ「入稿完了前」であれば、マイページにて以下の2つの方法が可能です。 1.マイページ内で宛名枚数のみを変更する方法。 はがきのご注文枚数内での変更となります。 ①ログイン→マイページ→ご注文履歴をクリック ② 修正したいご注文の[宛名(切手)枚数の変更]をクリック ③宛名印刷の枚数をご希望枚数に変更、料金を確認、ページ右下にある[変更を確定する]ボタンをクリック 詳細表示

    • No:8463
    • 公開日時:2015/03/06 10:29
    • 更新日時:2018/08/07 15:10
  • 注文後に「宛名印刷」を追加できますか?

    おそれいりますがシステムの都合上、注文完了後に宛名印刷の追加はお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解のほどお願いいたします。 ※ただし、ご注文直後、印刷工程に進むまではキャンセルが可能です。 マイページ内「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」の表示がございましたらお手続きください。 なお、すでに印刷工程に進んでいる場合は... 詳細表示

    • No:1579
    • 公開日時:2015/03/10 10:36
    • 更新日時:2019/08/30 15:04
  • 会員登録をした場合、どんなメリットがありますか?

    会員登録をしていただいた場合は、下記の特典がございます。 ★会員登録をしてご注文をいただくと、翌年のご注文から会員特典割引が受けられます。 過去5年内に何回ご注文したかで割引率がことなります。 2回目は14%、 3回目は17%、 4回目は18%、 5回目は19%、 6回目以上は20%割引となります。 ※会員特典割引は会員ログインしてご注⽂に進むだけで、グレードに応じた割... 詳細表示

    • No:1461
    • 公開日時:2015/03/02 10:15
    • 更新日時:2019/09/12 12:14
  • ■追加で注文できますか?

    はい 「マイページ」の「ご注文履歴」より「追加注文」が出来ます 前回ご注文時、 【会員登録・ログインされたお客様】…ログイン後、マイページ「注文履歴」から追加注文が可能です。 追加注文割引が適用されます。 【会員登録されていないお客様】…ゲストログイン後、マイページ「注文履歴」から追加注文が可能です。 但し、追加注文割引は適用されません。 ※ゲストログインの場合、「メ... 詳細表示

    • No:3901
    • 公開日時:2015/08/25 16:01
    • 更新日時:2019/03/22 10:55

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●おたより本舗 喪中はがき印刷の専門店 よくいただくご質問

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