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よくいただくご質問

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「 入力 」 で検索した結果

41件中 1 - 10 件を表示

1 / 5ページ
  • 宛名の入力は全角・半角どちらでもよいですか?

    入力の項目によって異なります。以下ご確認をお願いします。 ・半角文字は縦向きレイアウトでは不具合がおこりますので、アルファベット・カタカナは必ず【全角】にて、ご入力をお願いします。 ・郵便番号は必ず【半角】でご入力ください。 ・住所の番地(3-10-28 など)は全角・半角どちらにされても縦向きデザインの場合は漢数字になります。 詳細表示

    • No:1570
    • 公開日時:2015/03/10 10:00
    • 更新日時:2019/03/08 11:20
  • 宛名データの入力には、連名にも「様」が必要ですか?

    必要です。連名の方にも必ず「様、先生、ちゃん」等の敬称入力をお願いします。 ご入力が無い場合は敬称のないまま印刷されますのでご注意ください。 ※当店での印刷内容の確認は一切ございません。必ず宛名のレイアウトのご確認をお願いします 詳細表示

    • No:1557
    • 公開日時:2015/03/06 11:33
    • 更新日時:2019/03/08 11:23
  • 宛名入力で、「様」のサイズを変えられますか。

    マイページ登録の場合、お客様の方で変更可能です。 「様」などの敬称のフォントサイズは、お手数ですが宛名プレビュー画面の「レイアウト調整をする」にてサイズを変更いただき調整をお願いします。 詳細表示

    • No:1556
    • 公開日時:2015/03/06 11:32
    • 更新日時:2019/08/16 12:15
  • 差出人情報入力画面で「はみ出している文字があります」というはみ出しエラーのメッセージがでました。どうしたらよいですか?

    デザインや文字数により、お名前やご住所がはみ出してしまうことがあります。 その場合は、差出人入力をしていただいた後、レイアウト調整機能を使って位置の調整や文字の大きさなどをお手元の環境で 調整をしていただき、レイアウトを整えてください。当店では校正確認はございません。はみ出し文字がないか、画面上で ご確認の上、ご注文をお願いします。 詳細表示

    • No:6293
    • 公開日時:2016/09/07 15:16
    • 更新日時:2019/11/22 15:43
  • ▶ご注文後に住所録を作っていたらご注文時に入力した宛名の件数が変わってしまいました。どうしたらいいでしょうか。

    当店ではご注文後、はがきの総枚数の変更は出来ませんが、宛名のご入稿前は、宛名の件数の変更は可能です。 マイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より宛名の件数を変更できます。 但し、お支払方法の関係で変更が出来ない場合があります。 その時は宛名枚数の変更が出来ない事を当店のお問い合わせフォームよりお知らせ頂ければご確認の上対応させていただきますのでお知らせください。 お問い合... 詳細表示

    • No:8207
    • 公開日時:2014/10/06 16:51
    • 更新日時:2019/03/26 12:46
  • マイページに登録した宛名内容の変更や削除はできますか?

    はい。マイページの宛名情報は変更、削除が出来ます。 修正が宛名データの入稿確定「前」であれば、印刷内容に反映されます。 ログイン→マイページ→住所録をクリックすると登録された住所録が確認できますので、変更,削除されたい方のお名前をクリックしてください。修正をしていただき一番下の「更新する」を押すと、変更が出来ますのでご利用下さい。削除の場合は削除したい宛名の左のバーを右に動かしていただ... 詳細表示

    • No:11896
    • 公開日時:2016/09/12 01:37
  • 注文した宛名印刷枚数の変更は可能ですか?

    宛名データ「入稿完了前」であれば、マイページにて以下の2つの方法が可能です。 1.マイページ内で宛名枚数のみを変更する方法。 はがきのご注文枚数内での変更となります。 ①ログイン→マイページ→ご注文履歴をクリック ② 修正したいご注文の[宛名(切手)枚数の変更]をクリック ③宛名印刷の枚数をご希望枚数に変更、料金を確認、ページ右下にある[変更を確定する]ボタンをクリ... 詳細表示

    • No:8463
    • 公開日時:2015/03/06 10:29
    • 更新日時:2018/08/07 15:10
  • ■注文したいのですが、写真を挿入出来ません。どうしたらいいでしょうか。

    原因として動作環境が考えられます。回避方法としては、 1.現在使っているブラウザを確認いただき、別のインターネットブラウザに変更していただく 「Edge(エッジ)」や「サファリ」でインターネットを開いている場合、 「Google Chrome(グーグルクローム)」でインターネットを開くと、うまく挿入できることもございます、一度お試しください。 ※無料でダウンロードでき... 詳細表示

    • No:5620
    • 公開日時:2015/12/13 22:26
    • 更新日時:2019/03/15 10:47
  • 投函希望ですが、宛名のないものは自宅に送ってもらえますか。

    はい。 宛名住所のないものはご注文時にご入力いただいたお届け先に配送いたします。 詳細表示

    • No:4319
    • 公開日時:2015/09/07 17:34
    • 更新日時:2019/04/12 11:51
  • ▶宛名印刷のプレビューで名前や住所等の一部が表示されないのですが?

    「宛名の選択」ページに戻り、登録情報を開いて入力した項目に間違いがないか等、再度ご確認・修正ください。 例えば、「ふりがな」欄にお名前を入力されていると、表示されなくなります。 住所録の修正方法>>くわしくはこちら 詳細表示

    • No:13432
    • 公開日時:2015/03/04 10:31

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